マイナンバーカードに関する各種お手続きのご案内
ページID1037836 更新日 2026年4月7日
マイナンバーカードに関する各種お手続きについて（中区）
マイナンバーカードサービスコーナーのご案内
土日祝や平日夜にマイナンバーカードに関するお手続きができるサービスコーナーがイオンモールナゴヤドーム前内に開設されました。
＜可能なお手続き（要予約）＞
・マイナンバーカードの交付手続き（完全予約制）（特急発行、紛失による再交付手続きなど、一部お取り扱いできないものがあります。）
・マイナンバーカードの申請手続き
・電子証明書の更新・新規発行・暗証番号再設定
・マイナンバーカードの一時停止解除
・マイナンバーカードの券面記載事項変更・在留期間延長（区役所、入国管理局等で変更手続きが済んでいる方が対象です。）
詳細は以下のリンクからご確認ください。
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名古屋市マイナンバーカードサービスコーナーサイト（外部リンク）
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マイナンバーカードサービスコーナーの案内 （PDF 1.3 MB）
問い合わせ先：050－3507ー3510
問い合わせ先について
マイナンバーカードに関する問い合わせ先については以下のリンクのページ下部をご覧ください。
よくあるご質問について
マイナンバーカードの申請、受け取り、紛失、暗証番号を忘れてしまった、住所や氏名が変わったときの手続き等のよくあるご質問について、以下のリンクをご覧ください。
主なお手続きについて
マイナンバーカードの一般的な申請
- マイナンバーカードの申請には交付申請書が必要となります。交付申請書をお持ちでない方は、中区役所市民課の窓口で交付申請書の発行が可能です。
（注）別世帯の代理人がお越しになる場合は、委任状も必要です。 - 必要となる本人確認書類等、詳しくは以下のリンクをご覧ください。
マイナンバーカードの受け取り
- 申請完了後、約1か月から2か月で交付通知書（はがき）がご自宅に届きます。はがきに予約の案内が記載されていますので、ご予約ください。
（注）予約をされなくても受け取りは可能ですが、予約をしていただかないと待ち時間が長くなります。 - 受け取りは原則申請者ご本人に限ります。
- 受け取りの際に必要となる本人確認書類の種類や入院等のやむを得ない理由により来庁が困難で代理人による受け取り方法の確認は、以下のリンクをご覧ください。
マイナンバーカード受け取り手続きの概要は以下をご確認ください。
マイナンバーカードを紛失された方
- 自宅外で紛失された場合は、警察に遺失届・盗難届を出していただき、受理番号を控えてください。その後、中区役所市民課にて「紛失・廃止届」をしていただき、併せてカードの再発行の手続きをおとりください。
- カードの再発行にあたっては、上記の「マイナンバーカードの一般的な申請」による申請方法のほか、紛失の場合は、「マイナンバーカードの特急発行申請」の対象となりますので、ご確認いただき申請方法をお選びください。
マイナンバーカード紛失・再発行の手続きの概要は以下をご確認ください。
電子証明書の更新、再設定（暗証番号をお忘れの方・ロック解除等）
電子証明書の更新、暗証番号をお忘れになった方や暗証番号がロックしてしまったため解除したい方は以下のリンクをご覧ください。
電子証明書更新手続きの概要は以下をご確認ください。
住所異動・氏名変更された方
- 通常、住所異動・氏名変更の手続きをする際に合わせてマイナンバーカードの券面記載事項変更手続き（カード表面に住所の異動情報の書き込み）をしますが、手続きの際にマイナンバーカードをお忘れの方は後日、マイナンバーカードの券面記載事項変更手続きにお越しください。
（注）マイナンバーカードの券面記載事項を変更すると、署名用電子証明書（英数6-16桁の暗証番号）が失効してしまいます。必要な方は再度設定します。 - 代理の方がお手続きする場合は、以下のリンクをご覧ください。
住所異動に伴うマイナンバーカードの住所変更手続きの概要は以下をご確認ください。
マイナ保険証の利用を希望される方へ
- 利用登録手続きについて詳しくは以下のリンクをご覧ください。
- 利用解除手続きについては保険者までお問い合わせください。
（注）利用登録・解除手続きは区役所窓口で行うことができません。 - マイナンバーカードや電子証明書の有効期限が切れてから3か月間は保険証として利用できます。
各種書類
住民異動届に伴うマイナンバーカードの手続きを代理人の方がされる場合の委任状
本人（交付申請者）が未成年または成年被後見人の方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、その方の法定代理人により証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。所定の様式を印刷し、申請者（本人）の顔写真を貼付した上で、証明してください。
本人（交付申請者）が病院に長期入院、施設に入所されている方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、病院長又は施設長により証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。所定の様式を印刷し、申請者（本人）の顔写真を貼付した上で、証明してください。
本人（交付申請者）が在宅で保健医療サービスまたは福祉サービスの提供を受けている方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、居宅介護支援を行う介護支援専門員（ケアマネジャー）及び当該介護支援専門員が所属する指定居宅介護支 援事業者の長により証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。所定の様式を印刷し、申請者（本人）の顔写真を貼付した上で、証明してください。
本人（交付申請者）が社会的参加（就学・就労等）を回避し、長期にわたって概ね家庭にとどまり続けている状態で、公的な支援機関に相談している方で、顔写真付きの本人確認書類をお持ちでない場合は、相談している公的な支援機関の職員及び当該公的な支援機関の長により証明された「個人番号カード顔写真証明書」をお持ちください。所定の様式を印刷し、申請者（本人）の顔写真を貼付した上で、証明してください。
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このページに関するお問い合わせ
中区役所 区政部 市民課 住民異動届・証明・個人番号カードなどの受付担当
電話番号：052-265-2236 ファクス番号：052-265-2319
Eメール：a2652230@naka.city.nagoya.lg.jp
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