中川区役所駐車場および市民課・保険年金課窓口の混雑状況

中川区役所駐車場および市民課・保険年金課窓口の混雑状況をお知らせします

区役所に来庁される際の目安としてご活用ください。時期や時間帯によって大変混雑する場合があります。特に混み合うときは、1時間以上お待ちいただくこともあります。時間には余裕をもってお越しくださいますようお願いします。

また、可能であれば混雑時期を避けたり、便利な各種証明サービスや郵便等による請求を利用していただき、混雑緩和にご理解とご協力をよろしくお願いします。

• 各種証明サービス（電子申請・郵送・受取予約等）・窓口のご案内
• 郵便等による請求

区役所開庁時間：月曜日から金曜日　午前8時45分から午後5時15分まで（休日・祝日・年末年始を除く）

YouTubeで中川区役所駐車場の混雑状況が確認できます

中川区役所の駐車場映像をライブ配信しています。お車で来庁される際の駐車場混雑状況の確認にご活用ください。

なお、中川区役所駐車場混雑状況の配信は中川区役所とスターキャット・ケーブルネットワーク株式会社との包括連携協定の一環として、スターキャット公式YouTubeチャンネルにて配信しております。

リンク先

• 中川区役所駐車場混雑状況YouTube配信（外部リンク）

スマートフォンやパソコンで、市民課・保険年金課の待ち人数等が確認できます

市民課・保険年金課の受付窓口の待ち人数等を、下記のリンク先でリアルタイムで表示しています。二次元コードを読み取ると、お手持ちのスマートフォンで確認することも可能です。

公開しているのは、次の項目です。

1. 保険年金課1番・2番窓口、市民課3番・4番窓口における現在の待ち人数及び呼出番号
2. 市民課5番窓口（交付）で呼び出し中の番号

受付窓口では、番号順にお呼びしています（呼出番号より前の番号札をお持ちの方は、既にお呼びしていますので受付窓口の職員にお申し出ください。）。

交付窓口では、証明書や届出等の処理が終了した順にお呼びしています（番号順ではありません。）。

リンク先

• 中川区役所窓口お呼び出し状況（外部リンク）

市民課窓口の受付までの待ち時間（目安）

市民課3番窓口（各種届出等）

受付待ち人数	受付までの待ち時間（目安）
0人から9人	0分から30分
10人から19人	30分以上
20人から29人	60分以上
30人以上	90分以上

市民課4番窓口（各種証明等）

受付待ち人数	受付までの待ち時間（目安）
0人から9人	0分から15分
10人以上	15分以上

• (注)受付開始後の事務処理時間は含まれません。
• (注)混雑状況から予測される目安であるため、実際の待ち時間とは異なる場合があります。
• (注)前後の状況により、通常よりも時間がかかる場合があります。

窓口混雑が予測される時期

月曜日及び休日・祝日明け

ゴールデンウィークや年末年始前後のほか、連休前後

3月中旬から4月中旬の引越しシーズン

お問い合わせ先

市民課（届出・証明）に関すること

電話：052-363-4334

保険年金課（年金の届出・相談、国民健康保険料の納付）に関すること

電話：052-363-4343

保険年金課（国民健康保険の届出、後期高齢者医療制度の届出、各種医療費）に関すること

電話：052-363-4346

総務課（駐車場）に関すること

電話：052-363-4306