窓口（港区よくあるご質問）　よくある質問

質問市民課の窓口が混んでいるときはいつか。

回答

港区ウェブサイト「窓口混雑予測カレンダー（市民課）」をご参照ください。

• 窓口混雑予測カレンダー（市民課）

市民課窓口の混雑状況（受け付け待ち人数）や呼出状況をリアルタイムで表示しています。

• 市民課窓口混雑状況サイト（外部リンク）

スマートフォン・携帯電話・PCで、どこにいても窓口の混雑状況を確認できます。

また、窓口で受付を済まされた後は、証明書交付などのお呼出し状況を、市民課フロアを離れても、スマートフォンなどで確認できるため、待ち時間を有効にご活用いただけます。

ただし、開庁時間（平日　午後5時15分、日曜窓口　正午）までに必ずお戻りください。