コンビニエンスストアによる市税に関する証明の申請手続

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ページID1049160  更新日 2026年10月1日

12月16日から所得証明書のコンビニ交付が始まります

マイナンバーカード又はマイナンバーカードの電子証明書機能を搭載したスマートフォンを利用して、コンビニエンスストア等に設置されているマルチコピー機で、個人市民税・県民税・森林環境税の証明書を取得することができます。 

コンビニ交付の特徴。土日・祝日も利用可能で6時半から23時まで取得できる。お近くのコンビニで取得できる。窓口より200円お得で、コンビニ交付は手数料を減額している。

サービス提供開始日

令和8年12月16日(水曜日)午前6時30分から

取得できる証明書

証明書の種類

市民税・県民税・森林環境税証明書

所得金額、所得控除額、課税額等が記載された証明書です。

マルチコピー機では所得証明書と表示されます。

(注)課税(非課税)証明書として利用される証明書です。

(注)名古屋市で課税された税金の納付した税額及び未納税額等を証明する「納税証明書」については、コンビニでは交付しておりません。

証明書の年度

令和8年度(最新)
令和7年(2025年)1月1日から12月31日までの所得
令和7年度
令和6年(2024年)1月1日から12月31日までの所得
令和6年度
令和5年(2023年)1月1日から12月31日までの所得

手数料

一通200円(区役所等窓口より200円減額になります)

(注)コンビニ交付では、名古屋市手数料条例に基づく減免の規定は適用されません。証明手数料の減免を希望される方は、恐れ入りますが、開庁時間内(平日の午前8時45分から午後5時15分まで)に最寄りの窓口で申請してください。

(注)コンビニで取得された証明書の交換・手数料の返金はできません。必要とされる年度や証明の種類、操作手順等をよくご確認のうえ、操作をお願いいたします(用紙詰り等による印刷不良の場合には、利用店舗にて対応いたします)。

利用できる方

次の条件をすべて満たしている必要があります。

  1. 本人名義のマイナンバーカード又はスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォンをお持ちの方(なお、請求にあたっては、利用者証明用電子証明書の暗証番号(4桁)が必要です)

  2. 証明書を必要とする年度の1月1日(令和8年度の証明書の場合は令和8年1月1日)及びコンビニ交付サービス利用日のいずれも名古屋市に住民登録がある方

  3. 税の申告等の手続き(確定申告や個人市民税・県民税の申告、又は勤務先や年金支払者からの名古屋市への支払報告書(源泉徴収票)の提出)が終了している方

利用できない主な例

  • 転出の届出(名古屋市内から市外へ住所を移す届出)をした場合(転出(予定)日より前であっても利用できません)
  • 申告して間もない場合や税額が変更となった場合(税額の決定又は変更の通知書が発送された日以降は利用できます)
  • 漢字補記がある場合(住民登録の一部が手書きで登録されている場合など)
  • ご本人による証明書の発行制限の申出がされている場合や、その他何らかの理由により証明発行が停止されている場合

利用に必要なもの

  • マイナンバーカード又はスマホ用電子証明書を搭載したスマートフォン
  • 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)

コンビニ交付で利用できるカードと利用できないカードの比較図。利用できるカードとしてマイナンバーカードを表示。利用できないカードとして、券面に「顔認証」と追記された顔認証マイナンバーカード、通知カード、住民基本台帳カードを表示。

(注)マイナンバーカード(個人番号カード)交付後すぐや転入後すぐの利用はできないためご注意ください。

(注)顔認証マイナンバーカードや通知カード(紙製のカード)、住民基本台帳カードは利用できません。

(注)暗証番号を3回連続で間違えるとロックがかかりマイナンバーカード(電子証明書)が利用できなくなります。

マイナンバーカードや暗証番号の取得や更新については下記のリンク先をご確認ください。

利用方法

操作の流れ

(注)利用する店舗や認証手段によって、操作方法が一部異なる場合があります。

  1. 各コンビニのマルチコピー機から「行政サービス」を選択する。

  2. 「証明書交付サービス」を選択する。
  3. マイナンバーカードをセットする、又はスマホ用電子証明書搭載スマートフォンを読み取り部にかざす。
  4. 利用者証明用電子証明書の暗証番号(数字4桁)を入力する。
  5. 取得したい証明書を選択する。
  6. 必要枚数等を入力する。
  7. 内容の確認をして手数料を入金する。
  8. 証明書が発行される。

利用可能時間や店舗

利用可能時間

6時30分から23時00分まで(コンビニエンスストア店舗営業時間内に限る)

年末年始(12月29日から1月3日まで)及びシステムメンテナンス日は利用できません。

利用可能店舗

全国のセブン-イレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、イオン等のマルチコピー機設置店舗

証明書のセキュリティ・プライバシー対応

偽造・改ざん防止装置について

窓口で証明書を交付する場合、証明書に使用する紙は専用紙を使用していますが、コンビニ交付ではA4サイズの普通紙を使用しています(窓口での用紙と異なります)。
このため、コンビニ交付を安心してご利用いただくために証明書には印刷時に不正防止処理を施してあり、コピーをすると「複写」というけん制文字が浮かび上がります。

セキュリティについて

名古屋市とコンビニ間とのデータ通信は、専用回線を使いデータを暗号化しています。
マルチコピー機で証明書を発行した後には、データは消去されます。
マルチコピー機は自分で操作し、コンビニ従業員を介さずに証明書を受け取ることができます。
マルチコピー機の画面や音声、アラームでお知らせし、マイナンバーカード等や証明書の取り忘れを防止しています。

お問い合わせ先

名古屋おしえてダイヤル

電話番号:052-953-7584

ファクス番号:052-971-4894

応対時間:午前8時から午後9時 年中無休

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