令和6年度「市民の声」の統計

受付状況

「市民の声」は、市役所の市民相談室及び16区の区役所地域力推進課で受け付けています。

令和6年度に受け付けた「市民の声」は6,359件で、窓口別にみると市民相談室6,318件（99.4％）、区役所全体で41件（0.6％）となっている。

内容別では、市政に関する相談が6,104 件（96.0％）で、市政以外の相談が255 件（4.0％）となっており、市政に関する相談については、所管別にみると、緑政土木局が816 件と最も多く、次いで、健康福祉局が657 件、区役所が656 件となっています。

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公表状況

令和6年度の公表件数は492件でした。

（注）公表件数は回答時点のものであり、最新の状況とは異なる場合があります。公表期間は公表日から原則3年です。

• 公表状況 （PDF 114.0 KB）