粗大ごみをインターネットで申し込む場合

粗大ごみのインターネット申込みについてお知らせします。

粗大ごみのインターネット受付について

24時間、365日、いつでも粗大ごみ収集のお申し込みが可能です。

• インターネット新規受付の締切りは、収集日の7日前（前の週の同一曜日）です。
• 品目や点数の追加申込みの締切りは、収集日の7日前です。
• 品目や点数の減少、申込みの取消の締切りは、収集日の前日です。
• インターネット受付トップページの注意事項をよくお読みの上、お申込みください。
• お電話で新規のお申込みをした場合には、インターネットからは追加や減少、申込みの取消しはできません。
• インターネット申込みに申し込みたい品目がない場合は、粗大ごみ受付センターにお電話でお申し込みください。

次のページからお申し込みください。

• 名古屋市粗大ごみインターネット受付（外部リンク）

手数料の支払いについて

インターネット受付では、キャッシュレス決済による手数料の支払いが可能となります。

インターネット受付では、令和8年3月16日より、キャッシュレス決済による支払対応を予定しています。

キャッシュレス決済を希望する場合は、申込み手続きの中で「キャッシュレス決済」を選択し、案内に従ってご自身で決済手続きを完了させてください。

品目の減少や申込みの取消し期限（収集日前日24時）までに変更手続きが完了した場合は、自動的に返金されます。

【決済手段】

• 令和8年3月16日から : クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners）
• 令和8年6月頃から: 電子マネー(PayPay、d払い、au PAY、ファミペイ、メルペイ)

（引き続き、納付券の購入による支払いも可能です。）

(注)：クレジットカード決済の場合、ご利用のカードによっては、3Dセキュアのパスワード入力等、追加の認証が必要な場合がございます。ご不明な場合は、ご利用の決済機関にお問い合わせください。

キャッシュレス決済の注意事項

• 収集日の前日までは、品目や点数の減少、申込の取消に伴う返金が可能です。
• 収集日当日は変更手続きができません。（返金もされません。）
• 領収証書の発行は行いません。
• キャッシュレス決済手続を途中で中断された場合、粗大ごみの受付も取消しとなります。
• インターネット申込みに申し込みたい品目がない場合は、粗大ごみ受付センターにお電話でお申し込みください。

申込み後の流れ

キャッシュレス決済を選択した場合

• 用紙に受付番号を太い油性ペン(黒又は赤)で記入し、粗大ごみに貼り付けて収集日当日の朝、8時までに指定された場所に排出してください。(原則として各戸収集です。)
• 用紙は、排出する粗大ごみ一点ずつに貼り付けてください。
• 用紙は、見えやすい場所に4辺をガムテープでしっかりと貼り付けてください。
• ガムテープに受付番号を太い油性ペン(黒又は赤)で記入し、直接粗大ごみに貼り付けていただいても構いません。

（注）受付番号が確認できない場合は収集できません。全ての粗大ごみに剥がれないようにしっかりと貼り付けてください。

（注）雨の日でも収集を行います。雨で受付番号が消えないように油性ペンでご記入ください。

 

受付番号を記入する用紙（例）

• 様式を以下からダウンロードし、使用

• 葉書サイズ(10cm×14．8cm)以上の大きさで、白色の紙(ちらし・プリントの裏等)を使用

　注：ガムテープに受付番号を直接記入しても可

• 受付番号記入用紙の様式 （PDF 77.9 KB）

納付券を選択した場合

お申し込み完了後、手数料納付券(シール)を、コンビニ、スーパーなどの指定販売店又は環境事業所で購入し、氏名又は受付番号を記入して粗大ごみの見やすい場所に貼り、収集日当日の朝、8時までに指定された場所に出してください。（原則として各戸収集です。）

（注）手数料納付券は250円、500円券の2種類あります。原則として払い戻しできませんので、お申し込み後に購入してください。

指定販売店

指定販売店

粗大ごみ処理手数料納付券は、市内の以下の指定販売店等で取り扱いしています。(一部店舗を除く)

コンビニ: セブンーイレブン、ファミリーマート、ミニストップ

スーパー: スーパーヤマダイ、生活協同組合コープあいち、ナフコ不二屋、バロー、フィール、ヤマナカ

ドラッグストア: ドラッグスギヤマ、ツルハドラッグ

その他: 徳川公設市場(ボン・マルシェとくがわ)、名古屋市公設市場(タッチもとこい内衣料品店)、名古屋酒販協同組合、米増商店