こんなときどうする?―障害のある人を理解し、配慮のある接し方をするためのガイドブックー

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ページID1016673  更新日 2026年9月18日

こんなときどうする?ー障害のある人を理解し、配慮のある接し方をするためのガイドブックー

写真:こんなときどうする 障害を理解し、配慮のある接し方をするためのガイドブック


このガイドブックは、障害者団体の皆様のご協力のもと、障害及び障害のある人の正しい理解のため、各障害の特性とこれまで実際に障害のある人が体験した事例等に基づき、適切な接遇応対の例を紹介したものです。

令和8年8月に全面改訂を行い、内容を最新の情報に更新いたしました。

さまざまな機関や事業者において、研修や障害のある方への接遇の際の参考としてご活用ください。

(データサイズが大きいため、ファイルを開くのに時間がかかることがあります。)

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このページに関するお問い合わせ

健康福祉局 障害福祉部 障害企画課 障害者差別解消担当
電話番号:052-972-2538 ファクス番号:052-951-3999
Eメール:a2538@kenkofukushi.city.nagoya.lg.jp
健康福祉局 障害福祉部 障害企画課 障害者差別解消担当へのお問い合わせ