「水道スマートメータ導入プラン」の策定について

報道発表日時： 2026年5月14日 午前10時30分

　このたび上下水道局では、デジタル技術を活用したさらなるお客さまサービスの向上と業務の効率化につなげるものとして「水道スマートメータ導入プラン」を策定しましたのでお知らせします。

1　策定の趣旨

　上下水道局では、令和3年度以降、水道スマートメータ（注）の実証に取り組んできました。
　水道スマートメータは、単なる検針業務の効率化をはじめとする業務の効率化にとどまらず、より細やかなお客さまサービスの提供を可能にします。加えて、取得したデータを利活用することで、これまでにないお客さまサービスの可能性や環境負荷の低減など、付随するさまざまな効果も期待できると考えています。
　一方で、水道スマートメータの導入にはコストの高さなどさまざまな課題があります。
　本プランは、これまでの知見を踏まえ、将来的な水道スマートメータの導入に向けた方向性を示すとともに、今後3年間の具体的な取り組みについて定めるものです。

（注）水道スマートメータとは通信機能をもち、これまで現地で確認していたメータの指示値を遠隔で取得することができる水道メータのことを指します。

2　プランの概要

(1)長期的な方向性

　水道スマートメータを取り巻く環境の変化を注視しながら、2030年代半ばを目途に経営状況などを踏まえた適切なタイミングで全戸への導入に着手し、新たなお客さまサービスの提供を目指します。

(2)令和8年度から令和10年度までの具体的な取り組み

　導入の効果や必要性が高い箇所から水道スマートメータを導入・運用していくこととし、地階などの検針が困難な箇所への導入、災害時に拠点となる施設への優先的導入などを進めていきます。
　また、データの活用方法や全戸導入を見据えた課題の検討を進めていきます。

3　プランの閲覧

名古屋市上下水道局公式ウェブサイトにて公開します。

• 名古屋市上下水道局公式ウェブサイト（「水道スマートメータ導入プランの策定について」）（外部リンク）