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名古屋市公式LINEご利用ガイド

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このページを印刷する最終更新日:2022年5月17日

ページID:147769

名古屋市公式LINE

名古屋市公式LINEでは、市政に関する情報を配信しています。受信設定をすることで、欲しい情報を受け取ることができます。また、24時間365日自動応答(チャットボット)で簡単なご質問にお答えしています。

下記に受信設定方法やチャットボットのご利用方法などを説明しています。ぜひご利用ください。

 問い合わせ方法(チャットボット利用方法)
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市公式LINEのお友達登録用二次元コード

スマートフォンまたはタブレットで二次元コードを読み込むか、画像をタップしてください。
名古屋市公式LINEのお友達登録画面に進みます。

受信設定方法

「受信設定」から欲しい情報のカテゴリを選択するとその情報が届きます。

受信設定の方法

1 受信設定を選択
2 認証画面で許可するを選択
  認証画面は、2回目以降は表示されません
3 受信したいカテゴリを選択
4 カテゴリにチェックを入れ、登録を選択
5 選択後には変更の表示になります

メニューについて

メニューは、「メインメニュー」「コロナ・防災」「手続き・ご案内」の3画面あり、タブの切り替えにより表示させることができます。

メニューの説明

「メインメニュー」「コロナ・防災」「手続き・ご案内」の3画面あるメニューは、それぞれのタブを選択すると表示されます

子育て情報について

「知りたい」「参加したい」「相談したい」などの目的別や年齢別に、知りたい情報を選択して調べることができます。

子育てメニューの説明

「手続き・ご案内」メニューの「子育て・教育」を選択すると、「知りたい」「参加したい」等の目的や年齢別等で問い合わせができる「子育て・教育」のメニューが表示されます。

問い合わせ方法(チャットボット利用方法)

ごみの分別の場合

出したいゴミの品名を入力するとゴミの分別方法が回答されます。

ゴミの分別方法の調べ方

1 メニュー左下キーボードマークを選択する
2 キーボードが表示される
3 出したいゴミの品名を入力し、送信する
4 分別方法が回答される

選択肢から選ぶ場合

選択肢を選んで進むと、知りたい情報に関する回答を得ることができます。

選択肢から回答を得る方法

1 メニューから知りたいメニューを選択する
2 知りたい質問を選択する
3 質問に対する回答が得られる


避難場所の検索方法

今いる場所から近くの避難場所を検索し、地図上に表示させることができます。
LINEで共有できるため、避難場所を家族や友人と情報共有できます。
(注)ご利用にはスマートフォンの「位置情報」機能の有効化が必要です。

避難場所の検索方法の説明

1 「コロナ・防災」メニューの「防災情報」を選択する
2 「避難場所を調べる」を選択し、「位置情報を送信する」を選択する
3 表示された位置情報を送信する
4 最寄りの避難場所が表示される
 「地図を開く」を選択する。
5 インストールされている地図アプリで案内される
(注)「この場所を共有する」を選択すると、情報共有できる


このページの作成担当

スポーツ市民局市民生活部広聴課広聴係

電話番号

:052-972-3139

ファックス番号

:052-972-3164

電子メールアドレス

a3139@sportsshimin.city.nagoya.lg.jp

お問合せフォーム

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