名古屋市公式LINEご利用ガイド

名古屋市公式LINEでは、市政に関する情報を配信しています。受信設定をすることで、欲しい情報を受け取ることができます。また、24時間365日自動応答（チャットボット）で簡単なご質問にお答えしています。

下記に受信設定方法やチャットボットのご利用方法などを説明しています。ぜひご利用ください。

• 受信設定方法（ページ内リンク）
• メニューについて（ページ内リンク）
• 来庁前ガイドについて（ページ内リンク）
• 子育て情報について（ページ内リンク）

• 資源・ごみの場合（ページ内リンク）
• 選択肢から選ぶ場合（ページ内リンク）
• 避難場所の検索方法（ページ内リンク）
• 「道路公園損傷通報」について（ページ内リンク）

情報配信は、利用者が配信を希望するカテゴリの情報だけを受信することができる仕組みになっています。

カテゴリは、「防災・気象情報」「感染症（コロナ）」「子育て・教育」「観光・イベント」「市政情報」「職員採用情報」「各区からのお知らせ（16区）」の7種類です。

災害時の情報や重要なお知らせなどは、すべての利用者に情報配信することがあります。

メニューは、「メインメニュー」「お出かけ・防災」「子育て・くらし」の3画面あり、タブの切り替えにより表示させることができます。

「来庁前ガイド」では、区役所に来庁される前に便利な機能をご案内しています。

「子育て・教育」メニューでは目的別や年齢別に、知りたい情報を選択して調べることができます。

分別したいモノの名前を入力すると分別方法が回答されます。

メインメニューのボタンをタッチし選択肢を選んでいくと、知りたい情報に関する回答を得ることができます。

今いる場所から近くの避難場所を検索し、表示させることができます。
避難場所の住所や対応災害を確認できるほか、避難場所を家族や友人とLINEで情報共有できます。
（注）ご利用にはスマートフォンの「位置情報」機能の有効化が必要です。

開設状況については以下のリンク先を確認してください。

災害時！最寄りの避難所開設情報

道路の穴ぼこや公園の遊具の破損などを自動応答に従って写真と位置情報を送信することで手軽に通報できます。

「道路公園損傷通報」について

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