中村保健センターにおける文書の送付誤りについて

報道発表日時： 2026年4月1日 午後3時00分

中村保健センターにおいて、書類の送付誤りがありましたので、下記の通り報告します。

概要

保健センターで実施している、妊娠期の方を対象とした「出産準備寄り添い支援事業」において、本来Aさんへ送付すべき書類を誤ってBさんへ、またBさんへ送付すべき書類をAさんへ送付してしまいました。
その後、封筒を開封した際に宛名の誤りに気づいたAさん及びBさんから中村保健センターへご連絡をいただき、書類の送付誤りが判明しました。

漏えいした個人情報

住所、氏名、概ねの妊娠週数

対応

Aさん及びBさんについて、令和8年3月30日（月曜日）に中村保健センター職員が訪問し、謝罪するとともに書類を回収しました。

原因

今回の事案は、書類の宛名と送付先を確認する作業が十分でないまま封入・発送を行ったことが原因です。複数の方の書類を同時に取り扱う中で、最終確認が不十分となり、宛先の異なる書類を誤って入れ替えて送付してしまいました。

再発防止策

• 当課ではマニュアルを整備しダブルチェックも実施していましたが、今回の事案を踏まえ、マニュアルの見直し及びダブルチェック項目の精査を行い、書類の封入・発送業務の手順を改めます。
• あわせて、個人情報を扱う業務について職員教育を再度実施し、朝礼や会議等を通じて注意喚起を継続することで、再発防止に向けた意識の向上を図ります。