名古屋市役所からの報道発表

中区役所における文書の配付誤りについて（令和8年9月11日）

報道発表日時： 2026年9月11日 午前10時30分

中区において、以下のとおり通達員による配付誤りがありましたのでご報告いたします。

1　発覚日

令和8年9月8日（火曜日）

2　発生場所

中区新栄学区内（中区新栄二丁目付近）

3　事実の概要

通達員がAさんに配付すべき「市民税・県民税・森林環境税第2期分納付書（以下、「納付書」という。）」をBさんに誤って配付しました。Bさんが封筒を開封したところ、Aさん宛てのものであったことから、9月8日（火曜日）、栄市税事務所にご連絡をいただき、配付誤りが判明しました。

4　漏えいした個人情報

住所、氏名、市民税・県民税・森林環境税第2期分の税額

5　対応

• Bさんについては、9月8日（火曜日）、ご連絡があった際に栄市税事務所職員が謝罪をし、10日（木曜日）に訪問の上、納付書を回収しました。
• Aさんについては、電話連絡がとれなかったことから、9月9日（水曜日）と10日（木曜日）に中区役所総務課職員が訪問しましたが不在であったため、謝罪文を投函いたしました。

6　原因

Aさん宅とBさん宅は同一の集合住宅であり、投函する際の部屋番号の確認が不十分であったため。

7　再発防止について

個人情報及び配付文書の重要性を通達員に対して改めて周知するとともに、投函時に文書の住所、宛名と表札や部屋番号などが一致していることを確実に確認してから投函する等、文書の確実な配付について、中区の通達員全員に対して徹底いたします。