カスタマーハラスメント対策に取り組む中小企業を支援します！

報道発表日時： 2026年5月26日 午前10時30分

就業環境の改善を図るため、カスタマーハラスメント対策に取り組む中小企業への支援を実施しますのでお知らせします。

1　カスタマーハラスメント対策セミナーの開催

日時

令和8年6月22日（月曜日）　14時00分から16時00分（申込期限：令和8年6月19日（金曜日）17時00分）

場所

ウインクあいち　9階　901室（名古屋市中村区名駅4丁目4-38号）

定員

先着50名

内容

（1）「技術としてのカスハラ対策」－社員が誇れる会社のつくり方－
　島田法律事務所　弁護士　島田直行　氏
（2）令和7年度採択事例の紹介と補助金の説明

申込

以下のフォームページから申込可能です。

• https://ws.formzu.net/dist/S43264090/（外部リンク）

チラシ

• カスタマーハラスメント対策セミナー　チラシ （PDF 627.6 KB）

2　中小企業カスタマーハラスメント対策支援マネージャーによる個別相談

名古屋市新事業支援センターにおいて、社会保険労務士の資格を持った中小企業カスタマーハラスメント対策支援マネージャーが、各事業者の状況に応じたカスタマーハラスメント対策に関する相談や中小企業カスタマーハラスメント対策支援補助金の申請にかかる相談にお応えします。ご希望に応じて訪問相談も実施します。

相談は予約制で、以下のフォームページから申込可能です。

• https://ws.formzu.net/dist/S118227610/（外部リンク）

3　中小企業カスタマーハラスメント対策支援補助金

受付期間

令和8年6月22日（月曜日）から　10月30日（金曜日）17時00分まで

概要

区分	主な内容
補助対象者	名古屋市内の中小企業者（フリーランスなどの従業員を雇用していない中小企業者を含む）
補助対象経費	(1)管理用カメラ導入費 (2)通話録音装置導入費 (3)対応マニュアル等の作成を社会保険労務士等に依頼した謝金　等
補助率	補助対象経費の1/2以内
補助限度額	5万円から30万円以内
スケジュール	補助事業実施期間：交付決定日から令和9年1月31日 実績報告・交付：補助事業終了後から令和9年3月31日
その他	申請前に、上記1等のセミナーの受講、上記2の個別相談を受けていることが補助要件となります。（順番は問いません） 予算上限に達し次第、申請受付を終了します。

その他

補助金の詳細や申請用紙は、公益財団法人名古屋産業振興公社のウェブサイトをご確認ください。

• https://www.nipc.or.jp/customer_harassment/（外部リンク）

4　申込・問合せ先

公益財団法人名古屋産業振興公社　名古屋市新事業支援センター
千種区吹上二丁目6番3号　中小企業振興会館　5階
電話：052－735-0808　応対時間　9時00分から17時00分（土日・祝日を除く）