守山区役所における文書の紛失について

報道発表日時： 2026年3月6日 午前10時30分

守山区において、通達員による文書の紛失がありましたので、下記のとおり報告します。

1　概要

　令和8年3月4日（水曜日）14時頃、通達員が配達途中に文書を取り出していたところ強風により文書が飛ばされました。すみやかに通達員と区役所職員が近隣を捜索し、日没まで回収に努めましたが「重度障害者福祉タクシー利用券・リフト付タクシー利用券更新のお知らせ」（以下「通知書」という。）1通が回収できませんでした。
　3月5日（木曜日）9時30分に守山警察署に遺失届を提出しました。

2　紛失した文書に含まれる個人情報

住所、氏名、重度障害者福祉タクシー利用券・リフト付タクシー利用券更新対象者であること

3　対応

　対象世帯を訪問し、紛失について謝罪するとともに、再発行した通知書をお渡ししました。

4　原因

　通達員カバンの中から複数の文書を取り出し、配達順序の確認をしていたところ、突風が吹き文書が飛ばされてしまいました。

5　再発防止

　通達員に対し、個人情報及び配付文書の重要性を改めて周知を行いました。また、特に風が強い状況下においては、文書の取り扱いに十分に注意するよう注意喚起を行い、文書の確実な配付を徹底します。