名古屋市役所からの報道発表

不正アクセスにより個人情報が漏えいした可能性のある事案について

報道発表日時： 2026年11月12日 午前11時00分

　過去に実施していた（1）スタートアップサポートコミュニティ等形成事業、（2）グローバルスタートアップ創出促進事業の2事業において、当時の受託者が申込フォームとして利用していたWeb制作プラットフォームStudioを運営するStudio株式会社のクラウド環境に第三者による不正アクセスがあり、フォームに入力された個人情報が外部に漏えいした可能性があることが判明しましたので、下記のとおりお知らせします。

1　概要

　本市が業務委託により令和6年度に実施していた（1）スタートアップサポートコミュニティ等形成事業の事業受託者である株式会社UNERIと、令和7年度に実施していた（2）グローバルスタートアップ創出促進事業の事業受託者である株式会社カチノデは、受託期間中、Web制作プラットフォームStudioを利用して作成した申込みフォームにより企業からの相談等を受け付けておりました。
　今般Studioを管理するStudio株式会社のクラウド環境に第三者による不正アクセスがあり、個人情報が外部に漏えいした可能性があることが判明しました。

2　漏えいした可能性のある個人情報

（1）令和4年7月27日から令和6年10月21日までにお問い合わせフォームに入力された25件
（氏名、組織名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容）

（2）令和3年5月27日から令和8年3月16日までにお問い合わせフォーム及びイベント応募フォームに入力された299件
（氏名、組織名、メールアドレス、電話番号、お問い合わせ内容、イベント応募内容）

3　漏えいの原因

　第三者にStudioの一部機能の脆弱性を悪用され、不正にアクセスされました。
　また、それぞれの事業に関する当該情報はStudio上から既に削除されております。
　なお、Studio株式会社の公表により、現時点では原因となった脆弱性は修正され、不正アクセスに利用された経路もふさがれていることを確認しました。

4　対応

（1）株式会社UNERIより、個人情報が漏えいした可能性のある25件に該当する方に対し、登録されたメールアドレスにお詫びと注意喚起の文書をお送りしました。
株式会社UNERIではお問い合わせ窓口を設けて対象の方のご相談を受け付けております。

（2）株式会社カチノデより、個人情報が漏えいした可能性のある299件に該当する方に対し、登録されたメールアドレスにお詫びと注意喚起の文書をお送りしました。
株式会社カチノデではお問い合わせ窓口を設けて対象の方のご相談を受け付けております。

5　お問い合わせ窓口

（1）株式会社UNERI
メールアドレス：rinon.harima@uneri.co.jp
電話：050-7103-6392

（2）株式会カチノデ
メールアドレス：info@kachinode.com
電話：050-5603-5351