名古屋市役所からの報道発表

環境局緑環境事業所における個人情報が記載された文書の紛失について

報道発表日時： 2026年11月10日 午後2時00分

環境局緑環境事業所において、下記のとおり個人情報が記載された文書の紛失がありましたので、ご報告いたします。

1　紛失した書類

住所、氏名、電話番号が記載された動物の死体処理申請書2枚

2　経緯

日時	内容
令和8年11月4日（水曜日）午後5時30分	経理事務担当者が、調定決裁書類等を整理し、ファイルに綴じていたところ、令和8年4月17日（金曜日）に搬入された動物の死体処理申請書が見当たらなかった。
令和8年11月9日（月曜日）まで	複数人で事務所内を探したが見つからなかった。
令和8年11月9日（月曜日）午後6時00分	改めて関係書類を点検したところ、令和8年9月25日(金曜日)に収集依頼を受けた動物の死体処理申請書についても紛失していることが判明した。

 

3　原因

動物の死体処理申請書の管理が不十分であったこと。

4　対応

申請者の方それぞれに経過をご説明するとともに謝罪してまいります。

5　再発防止策

• 動物の死体処理申請書を受け付けた際は、すぐに共有ファイルに綴じ、調定決裁とあわせて回議し、ファイルに該当の申請書が綴じられていることを複数人で確認します。
• 個人情報を取り扱う職員全員に今回の状況の周知及び個人情報保護の重要性について改めて注意喚起を行いました。