名古屋市役所からの報道発表

不正アクセスにより個人情報が漏えいした可能性のある事案について

報道発表日時： 2026年10月23日 午後5時30分

1　概要

　本市が業務委託により実施する名古屋市シティプロモーション推進事業において、受託者である名古屋市シティプロモーション推進事業共同体（株式会社アド近鉄　名古屋支社、株式会社パラドックス）がブランドパートナーへのメールマガジンの配信に利用しているメール配信サービス「ブラストメール」について、サービス提供事業者である株式会社ラクスライトクラウドのサーバーが第三者による不正アクセスを受け、同サービスに登録されている個人情報が外部に漏えいした可能性があることが判明しました。

2　漏えいした可能性のある個人情報

名古屋市シティプロモーション推進事業共同体において提供しているメール配信システムに登録しているブランドパートナーの社名（団体名）、メールアドレス、担当者名　最大約230社・団体（確認中）

3　対応状況

株式会社ラクスライトクラウドにおいて、詳細な調査が行なわれております。

また、本件に関連した不審なメールが届く等の可能性がありますので、名古屋市ブランドパートナーに対して、心当たりのないメールの添付ファイルやURLを開かないなどの注意喚起をシティプロモーションサイト「やさなご」において行っております。

あわせて、登録しているブランドパートナーに対し、同様の注意喚起のメールも順次送付予定です。

なお、現時点までに、これらの情報が悪用された二次被害の情報は受けておりません。

4　その他

不正アクセスの詳細については、株式会社ラクスライトクラウドのウェブサイトをご確認ください。

• 株式会社ラクスライトクラウドのウェブサイトの情報（外部リンク）