名古屋市役所からの報道発表

観光客の手ぶら観光を促進する手荷物預かり・配送サービスの実証実験を実施します

報道発表日時： 2026年9月11日 午前10時30分

名古屋市、公益財団法人名古屋観光コンベンションビューロー及び佐川急便株式会社の3者は、観光客の利便性向上と市内周遊の促進を目的として、手荷物預かり・手荷物の配送サービスに関する実証実験を実施します。

本実証実験では、手荷物の一時預かりに加え、預かった荷物を宿泊施設等へ配送することで、観光客が手ぶらで快適に市内を周遊できる環境の整備を目指します。

本実証実験を通じて、サービス需要や利用者満足度、運営上の課題等を検証し、今後のサービス展開の可能性について検討します。

実証実験の概要について

（1）　実施期間
　令和8年9月17日（木曜日）から令和9年3月31日（水曜日）まで
　※案内所休業日（12月29日～1月1日）を除く

（2）　実施場所
　名古屋市金山観光案内所
　〈住所〉名古屋市中区金山一丁目17-18（ループ金山1階）

（3）　実施内容

1. サービス
   手荷物の一時預かり及び宿泊施設への配送
   ※配送範囲…中区、中村区、東区、熱田区
2. 実施時間
   （1）手荷一時預かり　午前9時から午後6時50分
   　※1月2日、3日は午前9時から午後4時50分
   （2）宿泊施設への配送（当日）　午前9時から正午まで
3. 利用料金
   （1）手荷一時預かり（キャリーケース三辺180センチメートルサイズ以内）：1,000円（税込み）/個
   （2）宿泊施設への配送（中区・中村区・東区・熱田区のみ）：1,520円（税込み）/個

（4）　実施体制
　〈名古屋市〉実証実験全体の総括及び効果検証等
　〈公益財団法人名古屋観光コンベンションビューロー〉観光案内所利用者へのサービス周知及び運用協力等
　〈佐川急便株式会社〉手荷物預かり及び配送サービスの実施・管理

（5）　利用方法イメージ

サービス利用に関するお問い合せ
佐川急便株式会社
担当者：山本
電話番号：0570-01-0340
ファクス番号：052-652-2191

（6）　金山観光案内所位置

• 観光案内所の営業時間等詳細はこちら 名古屋市公式観光情報 名古屋コンシェルジュ（外部リンク）