瑞穂文化小劇場における個人情報の漏えいについて

報道発表日時： 2026年8月28日 午後3時00分

このたび、名古屋市瑞穂文化小劇場の指定管理者である公益財団法人名古屋市文化振興事業団の主催事業において、個人情報が漏えいする事案が発生しましたので、ご報告いたします。

1　漏えいした個人情報

指定管理者主催事業「オペラ　銀河鉄道の夜」合唱出演申込者33名分の氏名・年齢・性別・電話番号・希望パート・舞台への出演経験

なお、申込フォーム上に表示されていた情報については、項目ごとに順不同で、相互に関連付けられた状態ではありませんでした。

2　原因

管理者側の設定誤りにより、申込フォーム画面において、申込者33名分の個人情報含む申込情報が閲覧可能な状態となっていた。

3　経緯及び対応

経緯及び内容

日時	内容
6月23日（火曜日）	主催事業の申込フォーム公開
8月12日（水曜日）17時30分	申込期限となったため、申込フォームを締め切った際、誤って申込状況を表示する設定にした
8月26日（水曜日）23時04分	申込をされた方が、自身の申込結果を確認するため、申込フォームにアクセスしたところ、申込者本人以外の個人情報が含まれる申請状況が表示されていたため、その旨の連絡を指定管理者が受ける
8月26日（水曜日）23時06分	指定管理者により、閲覧を不可とする処理完了
8月27日（木曜日）17時30分以降	指定管理者より、個人情報が漏えいした33名の申込者全員に対して、状況を説明のうえ謝罪

 

4　再発防止策

指定管理者に対して、以下のとおり指導を行いました。

• 今回起こった原因（管理側の設定ミス）を踏まえ、今後同じようなことが起きないよう、公開前に複数人での確認を徹底すること
• 今回の事案を踏まえ、個人情報の適切な管理及び取扱いについて、職員に改めて指導すること