名古屋駅観光案内所（太閤通口）の開設及び常設型金鯱水（きんこすい）の供用開始等について

報道発表日時： 2026年8月28日 午前10時30分

名古屋駅西側駅前広場内に設置準備を進めておりました、新たな観光案内所「名古屋駅観光案内所（太閤通口）」及び隣接地に設置する水道水直結の冷水機「常設型金鯱水」について供用を開始します。

つきましては、各施設の概要やマスコミ関係者向けの内覧会及びプレオープン等についてお知らせします。

1　新設する観光案内所について

施設情報

（1）　名称
　名古屋駅観光案内所（太閤通口）

（2）　所在地
　名古屋駅西側駅前広場内

（3）　供用開始
　令和8年9月12日（土曜日）午前10時頃から（オープニングイベント終了後）

（4）　営業時間
　午前9時から午後5時まで
　〈休業日〉12月29日から1月1日

（5）　施設コンセプト
　「名古屋らしさとおもてなしを、スマートに届ける名古屋観光の新たな玄関口」
　内装デザインには、名古屋城の金鯱や本丸御殿をイメージした金の壁紙を採用するとともに、名古屋の見どころや伝統工芸品を紹介する写真パネルを多数展示。伝統工芸品については実物も展示し、案内所を訪れた方々に名古屋らしさを感じていただける空間とします。
　また、名古屋市の観光案内所として初めてタッチパネルディスプレイを導入。利用者が求める情報をスムーズに提供するとともに、室内及び外に面したデジタルサイネージを設置し、名古屋の魅力を凝縮した観光PR動画を発信することで、必要な情報をスマートに提供します。
　名古屋らしさを感じられる空間づくりとデジタル技術を活用した利便性の高い情報提供を通じて、来訪者をおもてなしする名古屋観光の新たな玄関口を目指します。

（6）　提供サービス （〇印は、本市の観光案内所としては初）

• スタッフによる観光案内（多言語対応可）
• 〇タッチパネルディスプレイ…観光スポット、イベント、交通等の情報の入手が可能
• 〇伝統工芸品（実物）の展示…名古屋市の伝統工芸品の実物を展示（随時入れ替え）
• 〇名古屋の見どころや伝統工芸品の写真パネルの展示（随時入れ替え）
• 〇屋内外向けのデジタルサイネージによる観光情報発信

2　名古屋駅観光案内所(太閤通口)マスコミ関係者向け内覧会及びプレオープン

観光案内所の供用開始に先立ち、マスコミ関係者向けの内覧会を開催します。あわせて、スタッフのトレーニングを兼ねたプレオープンを実施します。この機会にぜひ取材をお願いいたします。

（1）　日時

• マスコミ関係者向け内覧会
  令和8年9月5日（土曜日）午前9時から午前10時
• プレオープン　一般開放
  令和8年9月5日（土曜日）午前10時から午後1時
  令和8年9月6日（日曜日）午前10時から午後1時

（2）　取材について
　取材・撮影につきましては事前申請が必要となります。
　9月3日（木曜日）午後5時までに下記問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。
　常設型金鯱水のお披露目はありません。
　場所が狭小となるため、できる限り少人数でのご来場にご協力をお願いします。
　また、観光案内所内の撮影は各社交代で行うなど、ご配慮をお願いいたします。
　【問い合わせ先】
　観光文化交流局 観光交流部 観光推進課　電話：052-972-3156
　メールアドレス： a2425@kankobunkakoryu.city.nagoya.lg.jp

3　新設する常設型金鯱水について

名古屋駅観光案内所（太閤通口）横に新たに常設型金鯱水を設置します。

（1）　常設型金鯱水について
　上下水道局では、使い捨て容器の使用抑制にも寄与しつつ、「なごやの安心・安全でおいしい水道水」をより身近に感じていただくため、マイボトルに対応した水道水直結の冷水機「常設型金鯱水」を観光施設等に設置しています。

（2）　供用開始
　令和8年9月12日（土曜日）午前10時頃から（オープニングイベント終了後）

（3）　利用時間
　午前9時から午後5時まで（12月29日から1月1日を除く）

（4）　デザイン等
　デザインは、名古屋を代表する建築物をイメージしており、オープニングイベントにおいて、デザイン及び名称をお披露目します。ぜひご期待ください。

4　名古屋駅観光案内所（太閤通口）・常設型金鯱水　オープニングイベントの実施

令和8年9月12日に名古屋駅観光案内所(太閤通口)前にて、観光文化交流局・上下水道局共同でオープニングイベントを実施します。ぜひご取材いただきますよう、お願いします。

（1）　日時
　令和8年9月12日（土曜日）午前9時45分から午前10時まで
　一般開放は、イベント終了後、午前10時頃からを予定

（2）　場所
　名古屋駅西側駅前広場内 名古屋駅観光案内所（太閤通口）前

（3）　主な出席者（予定）

• 名古屋市長
• 名古屋市会議長
• 中村区　区政協力委員協議会議長
• 中村区　区政協力委員会委員長（則武学区、亀島学区、牧野学区）
• 名古屋おもてなし武将隊「豊臣秀吉」「太助」

（4）　次第

• 開会の挨拶（名古屋市長）
• 来賓祝辞（名古屋市会議長）
• テープカット、記念撮影
• 常設型金鯱水　お披露目及び名称の発表

（5）　取材について
　取材・撮影につきましては事前申請が必要となります。
　9月10日（木曜日）午後5時までに下記問い合わせ先までご連絡くださいますようお願いいたします。
　【問い合わせ先】
　観光文化交流局 観光交流部 観光推進課　電話：052-972-3156
　メールアドレス： a2425@kankobunkakoryu.city.nagoya.lg.jp

（6）　その他
　新たな常設型金鯱水の設置記念として、観光案内所（太閤通口）ご利用の方、先着100名様に、オリジナル「マイボトル」を進呈します。