クレカ乗車(タッチ決済)及び定期券WEB予約サービスの開始について
報道発表日時: 2026年8月17日 午前10時30分

- 交通局では、お客さまの利便性の向上を目的として、クレカ乗車(クレジットカード等のタッチ決済による乗車サービス)及び定期券WEB予約サービスを導入いたしますので、お知らせいたします。
- 「クレカ乗車」及び「定期券WEB予約サービス」は、別のサービスです。詳しくは、以下の各項目をご参照ください。
クレカ乗車
概要
タッチ決済機能付きのクレジットカード等を、そのまま自動改札機の専用の読取部にかざすことで、地下鉄を利用できるサービスです。
(注)定期券利用はできません。
サービス開始日
令和8年9月3日(木曜日)
(注)一部の駅では、サービス開始日において自動改札機が未改修となりますが、改札窓口の駅職員により対応します。詳細は交通局ウェブサイト等にてお知らせします。
クレカ乗車(タッチ決済)改札機イメージ

定期券WEB予約サービス
概要
定期券WEB予約サービスは、定期券の区間・経路等をWEB上で事前登録することにより、窓口に並ぶことなく、券売機において円滑に定期券を購入できるサービスです。このたび、通勤定期券についてサービスを開始いたします。
(注)定期券は「マナカ」での発行に限ります。クレカ乗車(タッチ決済)は利用できません。
サービス開始日
令和8年9月10日(木曜日)
(注)証明書等で資格確認を要する学生定期券等については、令和9年春頃の開始を予定しています。学生定期券等のサービス開始日につきましては、改めてお知らせいたします。
定期券WEB予約サービス サイト画面イメージ

その他(サービスセンターの営業時間等の変更)
定期券WEB予約サービスを開始することにより、交通局サービスセンター窓口の混雑緩和が期待されることから、交通局サービスセンターの営業時間及び休業日を以下のとおり変更します。
変更日
令和8年12月1日(火曜日)
営業時間
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サービスセンター |
変更前 |
変更後 |
|---|---|---|
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名古屋 |
(平日) 8時00分から20時00分 (土曜日・日曜日・祝日・休日) 10時00分から18時00分 |
(平日) 12時00分から20時00分 (土曜日・日曜日・祝日・休日) 10時00分から18時00分 |
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金山 |
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栄 |
(平日) 9時00分から20時00分 (土曜日・日曜日・祝日・休日) 10時00分から18時00分 |
(平日) 12時00分から20時00分 (土曜日・日曜日・祝日・休日) 10時00分から18時00分 |
(注)栄サービスセンター併設のお忘れ物取扱所の営業時間に変更はありません。
(平日・土曜日・日曜日・祝日・休日にかかわらず、9時00分から20時00分)
(12月31日・1月3日のみ、10時00から17時00分)
休業日
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サービスセンター |
変更前 |
変更後 |
|---|---|---|
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名古屋 |
1月1日、2日 |
12月31日、 1月1日、2日 |
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金山 |
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|
栄 |
(注)栄サービスセンター併設のお忘れ物取扱所の休業日に変更はありません。
(1月1日、2日)
報道発表に関するお問い合せ
クレカ乗車についての問合せ先
交通局営業統括部営業課
担当者:村山
電話番号:052-972-3905
ファクス番号:052-972-3817
Eメール:jyosyaken-shinsystem@tbcn.city.nagoya.lg.jp
定期券WEB予約サービスについての問合せ先
交通局営業統括部営業課
担当者:加藤
電話番号:052-972-3905
ファクス番号:052-972-3817
Eメール:ic-card@tbcn.city.nagoya.lg.jp
サービスセンターの営業時間等の変更についての問合せ先
交通局営業統括部営業課
担当者:清水
電話番号:052-972-3819
ファクス番号:052-972-3901
Eメール:eigyo@tbcn.city.nagoya.lg.jp