名古屋市役所からの報道発表

クレカ乗車(タッチ決済)及び定期券WEB予約サービスの開始について

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ページID3005309  更新日 2026年8月17日

報道発表日時: 2026年8月17日 午前10時30分

クレカ乗車(タッチ決済)及び定期券WEB予約サービスの開始について

  • 交通局では、お客さまの利便性の向上を目的として、クレカ乗車(クレジットカード等のタッチ決済による乗車サービス)及び定期券WEB予約サービスを導入いたしますので、お知らせいたします。
  • 「クレカ乗車」及び「定期券WEB予約サービス」は、別のサービスです。詳しくは、以下の各項目をご参照ください。

クレカ乗車

概要

タッチ決済機能付きのクレジットカード等を、そのまま自動改札機の専用の読取部にかざすことで、地下鉄を利用できるサービスです。
(注)定期券利用はできません。

サービス開始日

 令和8年9月3日(木曜日)

(注)一部の駅では、サービス開始日において自動改札機が未改修となりますが、改札窓口の駅職員により対応します。詳細は交通局ウェブサイト等にてお知らせします。

クレカ乗車(タッチ決済)改札機イメージ

クレカ乗車(タッチ決済)改札機イメージ

定期券WEB予約サービス

概要

定期券WEB予約サービスは、定期券の区間・経路等をWEB上で事前登録することにより、窓口に並ぶことなく、券売機において円滑に定期券を購入できるサービスです。このたび、通勤定期券についてサービスを開始いたします。
(注)定期券は「マナカ」での発行に限ります。クレカ乗車(タッチ決済)は利用できません。

サービス開始日

令和8年9月10日(木曜日)

(注)証明書等で資格確認を要する学生定期券等については、令和9年春頃の開始を予定しています。学生定期券等のサービス開始日につきましては、改めてお知らせいたします。

定期券WEB予約サービス サイト画面イメージ

定期券WEB予約サービスサイト画面イメージ

その他(サービスセンターの営業時間等の変更)

定期券WEB予約サービスを開始することにより、交通局サービスセンター窓口の混雑緩和が期待されることから、交通局サービスセンターの営業時間及び休業日を以下のとおり変更します。

変更日

令和8年12月1日(火曜日)

営業時間

サービスセンター

変更前

変更後

名古屋

(平日)

8時00分から20時00分

(土曜日・日曜日・祝日・休日)

10時00分から18時00分

(平日)

12時00分から20時00分

(土曜日・日曜日・祝日・休日)

10時00分から18時00分

金山

栄

(平日)

9時00分から20時00分

(土曜日・日曜日・祝日・休日)

10時00分から18時00分

(平日)

12時00分から20時00分

(土曜日・日曜日・祝日・休日)

10時00分から18時00分

(注)栄サービスセンター併設のお忘れ物取扱所の営業時間に変更はありません。
(平日・土曜日・日曜日・祝日・休日にかかわらず、9時00分から20時00分)
(12月31日・1月3日のみ、10時00から17時00分)

休業日

サービスセンター

変更前

変更後

名古屋

1月1日、2日

12月31日、

1月1日、2日

金山

栄

(注)栄サービスセンター併設のお忘れ物取扱所の休業日に変更はありません。
(1月1日、2日)

報道発表に関するお問い合せ

クレカ乗車についての問合せ先

交通局営業統括部営業課
担当者:村山
電話番号:052-972-3905
ファクス番号:052-972-3817
Eメール:jyosyaken-shinsystem@tbcn.city.nagoya.lg.jp

定期券WEB予約サービスについての問合せ先

交通局営業統括部営業課
担当者:加藤
電話番号:052-972-3905
ファクス番号:052-972-3817
Eメール:ic-card@tbcn.city.nagoya.lg.jp

サービスセンターの営業時間等の変更についての問合せ先

交通局営業統括部営業課
担当者:清水
電話番号:052-972-3819
ファクス番号:052-972-3901
Eメール:eigyo@tbcn.city.nagoya.lg.jp