「アジア・アジアパラ競技大会 NAGOYAビジョン PRグッズ販売」受託事業者による個人情報の漏えいについて

報道発表日時： 2026年6月3日 午前11時30分

このたび、アジア・アジアパラ競技大会 NAGOYAビジョンPRグッズを製造・販売を受託している一般社団法人愛知県セルプセンターにおいて、個人情報が漏えいする事案が発生しましたので、ご報告いたします。

関係者の方々にご迷惑をおかけしたことについて、深くお詫びするとともに、受託事業者に対し、個人情報の適切な管理及び取り扱いの徹底を指導し、再発防止に努めてまいります。

1　漏えいした個人情報

「アジア・アジアパラ競技大会 NAGOYAビジョン　PRマフラータオル」を購入した者（以下「購入者」という。）26名分の住所、氏名、ふりがな、電話番号、メールアドレス、購入にあたっての質問・コメント

2　原因

管理者側のウェブ画面設定誤りにより、購入者が購入後の画面において申込情報を確認すると、本人含むこれまでの購入者26名分の個人情報含む申込情報が閲覧可能な状態となっていた。

3　経緯及び対応

経緯及び対応

日時	内容
6月1日（月曜日）	区の情報コーナー・庁内イントラネットにて、申し込みフォーム公開
6月2日（火曜日）14時00分	購入者から、自身の申し込んだ内容を確認するため、回答済のフォームから【前の回答を表示】に アクセスしたところ、購入者本人以外の個人情報が含まれる申請状況が表示される旨の連絡を、 名古屋市総務局アジア・アジアパラ競技大会推進課が受ける。
6月2日（火曜日）14時15分	上記を確認し、対策および原因調査を開始
6月2日（火曜日）14時35分	当該ページにて、閲覧を不可とする処理完了
6月3日（水曜日）9時30分以降	個人情報が漏えいした26名の購入者全員に対して、状況を説明のうえ謝罪

 

4　再発防止等

受託事業者に対して、以下のとおり指導を行いました。

• 今回起こった原因（管理側のウェブ画面設定ミス）を踏まえ、今後同じようなことが起きないよう徹底すること
• 今回の事案を踏まえ、個人情報の適切な管理及び取扱いについて、従事者に改めて指導すること

5　参考「アジア・アジアパラ競技大会 NAGOYAビジョン　PRグッズ」について

大会の開催を契機として本市がめざすまちの姿を示した「NAGOYAビジョン」を広く周知するため、PRグッズを作製し販売するもの。

一般社団法人愛知県セルプセンターに委託して実施。