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従来の保険証の新規発行・再発行の終了についてのよくある質問（FAQ)
ページID:179605
ページの概要：従来の保険証の新規発行・再発行の終了について、よくある質問とその回答を掲載しています。
従来の保険証の新規発行・再発行の終了に関するよくある質問（国民健康保険）（FAQ）について
国民健康保険における従来の保険証の新規発行・再発行の終了に関するよくある質問とその回答を以下に掲載しました。
ご不明点などについては、お住まいの区の区役所保険年金課または支所区民福祉課までお問合せください。
制度改正の概要について
質問項目をクリックすると、その回答へ移行します。
Q1－1：従来の保険証の新規発行・再発行の終了とは何ですか。（ページ内リンク）
Q1－2：「マイナ保険証を持っている」、「マイナ保険証を持っていない」とは、どのような状態のことですか。(ページ内リンク）
従来の保険証について
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Q2－1：手元にある従来の保険証はいつまで使用できますか。（ページ内リンク）
Q2－2：従来の保険証は、誰でも「令和7年7月31日」まで使えますか。（ページ内リンク）
マイナ保険証について
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Q3－1：どの医療機関でも、マイナ保険証で受診できますか。（ページ内リンク）
Q3－2：マイナンバーカードは持っているが、マイナ保険証を登録したかどうか分かりません。どうすれば確認できますか。（ページ内リンク）
Q3－3：マイナ保険証で医療機関を受診した際に、マイナンバーカードの読み取りができませんでした。従来の保険証の新規発行終了後、マイナ保険証で受診できるか不安です。（ページ内リンク）
Q3－4：医療機関で従来の保険証の提示を求められました。マイナ保険証だけで利用できるのではないのですか。（ページ内リンク）
資格確認書・資格情報のお知らせについて
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Q4－1：従来の保険証の有効期限が切れた後は、何を持参して医療機関を受診すればよいですか。（ページ内リンク）
Q4－2：「資格確認書」や「資格情報のお知らせ」を発行してもらうためには、申請は必要ですか。（ページ内リンク）
Q4－3：マイナ保険証を持っていても、申請をすれば資格確認書が交付されると聞きました。どのような人が申請をすることができるのですか。（ページ内リンク）
高齢受給者証・限度額適用認定証等について
質問項目をクリックすると、その回答へ移行します。
Q1－1：従来の保険証の新規発行・再発行の終了とは何ですか。
A1－1： 国の制度改正により、医療機関等で使用する従来の保険証が令和6年12月2日（月曜日）から新たに交付することができなくなり、マイナ保険証（保険証の利用登録がされたマイナンバーカード）を基本とする仕組みに移行しました。
令和6年12月2日（月曜日）以降に、例えば名古屋市の国民健康保険に加入する手続きをいただいた場合、従来の保険証の交付ができないため、マイナ保険証を持っている人はマイナ保険証をお使いいただき、マイナ保険証を持っていない人には従来の保険証に代わって「資格確認書」を交付することとなります。マイナ保険証もしくは資格確認書のいずれかをご使用いただくことにより、これまでどおり、一定の窓口負担で医療を受けることができます。（資格確認書についてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
なお、従来の保険証の新規発行が終了したからといって、お手元の保険証がただちに使えなくなるわけではありません。名古屋市の国民健康保険の保険証は、有効期限を最長で「令和7年7月31日」としていますので、令和6年12月2日（月曜日）以降も、最長で「令和7年7月31日」までお使いいただくことができます。
Q1－2：「マイナ保険証を持っている」、「マイナ保険証を持っていない」とは、どのような状態のことですか。
A1－2：「マイナ保険証を持っている」とは、「保険証の利用登録がされたマイナンバーカードを持っている」という状態のことを表します。マイナンバーカードを取得しただけでは、自動的に保険証の利用登録はされておらずマイナ保険証として利用することはできないため、マイナンバーカードの取得後、ご自身で「保険証の利用登録」を行っていただく必要があります。「保険証の利用登録」の方法については、厚生労働省ウェブサイト「マイナンバーカードの健康保険証利用方法 」(外部リンク)
をご覧ください。
一方、「マイナ保険証を持っていない」とは、「マイナンバーカードを持っているが保険証の利用登録をしていない」または「マイナンバーカード自体を持っていない」という状態のことを表します。
Q2－1：手元にある従来の保険証はいつまで使用できますか。
A2－1：令和6年12月1日（日曜日）時点でお手元にある有効な従来の保険証（保険証の有効期限が令和6年12月2日以降になっているものが「有効な保険証」です）は、改正法の経過措置により、有効期限まで使用することが可能です。
名古屋市国民健康保険の従来の保険証は、有効期限を最長で「令和7年7月31日」としていますので、令和6年12月2日（月曜日）以降も、最長で「令和7年7月31日」までご使用いただけます。
なお、令和7年7月31日よりも前に75歳となり後期高齢者医療制度に移行する人は、国民健康保険証の有効期限が「75歳の誕生日の前日まで」（令和7年7月31日より前）となっていますので、その期限まで国民健康保険の従来の保険証がお使いいただけます。
Q2－2：従来の保険証は、誰でも「令和7年7月31日」まで使えますか。
A2－2：令和6年12月2日（月曜日）以降も、転職等による健康保険の変更・引越し・氏名変更などがない場合は、お手元にある従来の保険証は有効期限（最長で令和7年7月31日）まで使えます。
なお、令和6年12月2日（月曜日）以降に、それらの変更があった場合は、区役所もしくは支所でそれらの変更に係る手続きをいただく必要がありますが、その手続きのときから、お手元にある従来の保険証は使えなくなります。
その代わりに、マイナ保険証を持っている人はマイナ保険証をお使いいただき、マイナ保険証を持っていない人には資格確認書をお渡しします。（資格確認書についてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
Q2－3：従来の保険証は、有効期限が過ぎた後に返還する必要はありますか。
A2－3：有効期限を過ぎた従来の保険証につきましては、返還していただく必要はありません。個人情報が読み取れないよう、はさみで切るなどして破棄してください。
Q2－4：従来の保険証を無くしたので再発行してほしいのですが、どうすればよいですか。
A2－4：お住まいの区の区役所保険年金課または支所区民福祉課で、再発行の手続きをしていただく必要がありますが、令和6年12月2日（月曜日）以降は、従来の保険証の新規発行（再発行を含む）ができません。そのため、マイナ保険証を持っている人は、マイナ保険証をお使いいただくこととなり、併せて「資格情報のお知らせ」をお渡しし、マイナ保険証を持っていない人には「資格確認書」をお渡しします。（資格情報のお知らせ・資格確認書についてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
なお、再発行の手続きに必要な書類などは、国民健康保険の届出や申請に必要なもののページをご覧ください。
Q3－1：どの医療機関でも、マイナ保険証で受診できますか。
A3－1：医療機関等では、マイナ保険証に対応したシステム導入を順次進めています。厚生労働省ウェブサイト「マイナンバーカードの健康保険証利用対応の医療機関・薬局等についてのお知らせ 」(外部リンク)にて、マイナ保険証利用に対応した医療機関・薬局のリストが掲載されていますのでご確認ください。
Q3－2：マイナンバーカードは持っているが、マイナ保険証を登録したかどうか分かりません。どうすれば確認できますか。
A3－2：以下のマイナポータルから、保険証の利用登録の有無を確認することができます。ログインには、マイナンバーカードと4桁の暗証番号が必要です。ログイン後、「健康保険証」を押すと、マイナンバーカードの保険証利用登録の状況（「未登録」もしくは「登録済」）が表示されます。
Q3－3：マイナ保険証で医療機関を受診した際に、マイナンバーカードの読み取りができませんでした。従来の保険証の新規発行終了後、マイナ保険証で受診できるか不安です。
A3－3：通信障害や機械の故障など様々な原因が考えられますが、マイナ保険証を持っている人には、「資格情報のお知らせ」というものを順次お渡し、これには名古屋市の国民健康保険に加入していることが書かれています。本来の使い道は、ご自身の名古屋市の国民健康保険の資格情報を書面で簡易に把握するためですが、マイナ保険証の読み取りができない場合は、マイナンバーカードと「資格情報のお知らせ」を一緒に医療機関等の窓口で提示することにより、いつも通りの負担割合で受診することができます。なお、「資格情報のお知らせ」だけの提示では受診できません。マイナンバーカードを一緒に提示することが必要ですのでご注意ください。（資格情報のお知らせについてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
また、「資格情報のお知らせ」でなくても、マイナンバーカードと、マイナポータルにログイン後の健康保険の情報の画面をスマートフォンからご提示いただく方法でも、マイナ保険証の読み取りができないときにいつも通りの負担割合で受診することが可能と、国からは示されています。
Q3－4：医療機関で従来の保険証の提示を求められました。マイナ保険証だけで利用できるのではないのですか。
A3－4：何らかの事情でオンライン資格確認ができなかった場合に従来の保険証の提示を求められる場合などが考えられます。また、一部の医療機関等はオンライン資格確認の義務化の対象外となっているため、その場合は従来の保険証の提示を求められることもあります。
厚生労働省ウェブサイト「マイナンバーカードの健康保険証利用対応の医療機関・薬局等についてのお知らせ 」(外部リンク)にて、マイナ保険証利用に対応した医療機関・薬局のリストが掲載されていますのでご確認ください。
Q3－5：マイナ保険証の利用登録はしていますが、使用が難しい場合はどうすればよいですか。
A3－5：マイナ保険証を持っている人でも、要配慮者（マイナ保険証での受診が困難な高齢者や障害者）の人などは、申請いただくことにより、資格確認書を交付することが可能です。
詳細は、従来の保険証の新規発行・再発行の終了について（国民健康保険） のページをご覧ください。（資格確認書についてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
また、マイナ保険証の利用登録の解除を希望する場合は、次の【Q3－6：マイナ保険証の利用登録を解除したい場合は、どうすればよいですか。】をご覧ください。
Q3－6：マイナ保険証の利用登録を解除したい場合は、どうすればよいですか。
A3－6：名古屋市の国民健康保険に加入している人につきまして、マイナ保険証の利用登録の解除を希望する場合は、お住まいの区の区役所保険年金課または支所区民福祉課の窓口または郵送で申請できるほか、電子申請による申請も可能です。
窓口または郵送で申請する場合は、従来の保険証の新規発行・再発行の終了について（国民健康保険） のページをご覧ください。
【電子申請は以下のリンクから】
【電子申請】国民健康保険におけるマイナンバーカードの健康保険証利用登録の解除申請(外部リンク)
（注）マイナ保険証の利用登録の解除は、加入している健康保険に申請を行う必要があります。職場の健康保険等に加入している場合は、区役所・支所では受付できませんので、加入中の健康保険にお問い合わせください。
Q4－1：従来の保険証の有効期限が切れた後は、何を持参して医療機関を受診すればよいですか。
A4－1：
- マイナ保険証を持っている人
マイナ保険証をご使用ください。
なお、マイナンバーカードには氏名や住所の記載はありますが、どこの健康保険に加入しているか等の情報はカード自体には記載されていませんので、名古屋市国民健康保険の情報を書面で簡易に把握できる「資格情報のお知らせ」を新たに送付する予定です（申請不要、自動的に郵送）。
「資格情報のお知らせ」は、お手元の従来の保険証の有効期限（令和7年7月31日）を迎える前の令和7年7月頃に送付する予定です。 - マイナ保険証を持っていない人
お手元の従来の保険証の有効期限（令和7年7月31日）を迎える前の令和7年7月頃に、従来の保険証に代わるものとして「資格確認書」を送付する予定です（申請不要、自動的に郵送）。
従来の保険証と同様に「資格確認書」を医療機関等の窓口で提示していただくことで、引き続き、一定の窓口負担で医療を受けることができます。
【関連QA：Q1－2：「マイナ保険証を持っている」、「マイナ保険証を持っていない」とは、どのような状態のことですか。（ページ内リンク）】
Q4－2：「資格確認書」や「資格情報のお知らせ」を発行してもらうためには、申請は必要ですか。
A4－2：マイナ保険証を持っていない人に対する「資格確認書」、マイナ保険証を持っている人に対する「資格情報のお知らせ」は、共に申請不要で発行されます。お手元の従来の保険証の有効期限（令和7年7月31日）を迎える前の令和7年7月頃にそれぞれ送付する予定です。
なお、マイナ保険証を持っている人で、マイナ保険証の使用が困難な人などは、お住まいの区の区役所保険年金課または支所区民福祉課で、資格確認書の交付申請をしていただくことができます。次の【Q4－3：マイナ保険証を持っていても、申請をすれば資格確認書が交付されると聞きました。どのような人が申請をすることができるのですか。】をご覧ください。
Q4－3：マイナ保険証を持っていても、申請をすれば資格確認書が交付されると聞きました。どのような人が申請をすることができるのですか。
A4－3：下記のような人が想定されます。
- マイナンバーカードを紛失した人
- マイナンバーカード（電子証明書を含む）を更新中の人
- マイナンバーカードの健康保険証としての利用登録をしていても、マイナ保険証での受診等が困難な高齢者や障害者などの要配慮者の人（要配慮者の人は、一度申請すれば、次回からの資格確認書の更新のときは自動的に郵送されます）
また、マイナ保険証の利用登録の解除を希望する場合は、【Q3－6：マイナ保険証の利用登録を解除したい場合は、どうすればよいですか。】をご覧ください。
Q4－4：資格確認書に記載される内容は、従来の保険証と異なりますか。
A4－4：従来の保険証と同じように、資格確認書にも、氏名、性別、生年月日、保険証の記号・番号、適用開始年月日、発行している保険者の情報、有効期限などの情報が記載されるため、従来の保険証と同様にお使いいただけます。
Q5－1：従来の保険証の新規発行が終了した後、高齢受給者証はどうなりますか。
A5－1：令和6年12月2日（月曜日）以降は、以下のようになります。
- 従来の保険証を持っている人
従来の保険証は最長で「令和7年7月31日」まで使用可能であるため、その間は、従来の有効な保険証を持っている人には高齢受給者証が発行されます（マイナ保険証を持っているか、持っていないかは問いません）。従来の保険証を使用する際は、引き続き、高齢受給者証をご使用ください。
なお、従来の保険証を持っている人でも、マイナ保険証を使用する場合は高齢受給者証の提示は不要です。 - 従来の保険証を持っていない人（令和6年12月2日（月曜日）以降に新規加入した人など）
令和6年12月2日（月曜日）以降に名古屋市の国民健康保険に新規加入した場合、従来の保険証の新規発行が終了しているため、マイナ保険証を持っていない人には資格確認書が交付されますが、その際、70歳以上の人には高齢受給者証も交付されますので、医療機関等の窓口では、資格確認書と一緒に高齢受給者証を提示してください。
一方、マイナ保険証を持っている人の場合は、高齢受給者証は発行されません（マイナ保険証をお使いの場合は高齢受給者証の提示が不要であるためです）。その代わり、ご自身の自己負担割合を書面で簡易に把握できるように「資格情報のお知らせ」が発行されます。
（資格確認書・資格情報のお知らせについてはQ4－1からQ4－4をご覧ください。）
Q5－2：従来の保険証の新規発行が終了した後、限度額適用認定証等はどうなりますか。
A5－2：令和6年12月2日（月曜日）以降は、以下のようになります。
- 従来の保険証を使用する場合（従来の保険証が使用できるのは、最長で令和7年7月31日まで）
オンライン資格確認を実施している医療機関等では限度額適用認定証等の提示は不要です。ただし、医療機関等の窓口で情報の提供について口頭で同意を求められる場合があります。限度額適用認定証等の提示が必要な場合は、申請により発行されますのでご使用ください（既にお手元にある限度額適用認定証等は有効期限まで引き続きご使用可能です）。
なお、国民健康保険料に滞納がある場合は、限度額適用認定証等の交付ができないことがあり、オンライン資格確認システムにおいても限度額適用認定証等の状況を確認することができません。 - マイナ保険証を持ってない人（資格確認書を交付された人）
オンライン資格確認を実施している医療機関等では限度額適用認定証等の提示は不要です。ただし、医療機関等の窓口で情報の提供について口頭で同意を求められる場合があります。また、提示が必要な場合は申請により限度額適用認定証等が発行されますのでご使用ください（すでにお手元にある限度額適用認定証等は有効期限まで引き続きご使用可能です。限度額適用認定証等に記載された有効期限後も引き続き限度額適用認定証等が必要な場合は、毎年7月中旬頃から8月末頃までに更新の手続きが必要となります。）。
なお、国民健康保険料に滞納がある場合は、限度額適用認定証等の交付ができないことがあり、オンライン資格確認システムにおいても限度額適用認定証等の状況を確認することができません。 - マイナ保険証を持っている人
限度額適用認定証等の提示は不要です。なお、国民健康保険料に滞納があり、限度額適用認定証等の交付ができない世帯はマイナ保険証を使った場合でも限度額適用認定証等の状況を確認することができません。
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