山田図書館における忘れ物の廃棄について

報道発表日時： 2026年3月12日 午後3時00分

山田図書館において、保管していた利用者の忘れ物（コルセット）を誤って廃棄する事案がありましたので、報告いたします。

1経緯

令和8年2月18日（水曜日）

図書館閉館時の館内点検時に学習室に忘れてあった物品を発見し、忘れ物保管箱（以下保管箱）に収納しました。

3月1日（日曜日）

利用者が忘れ物を受け取りに来た際に保管箱を確認したところ、該当の物品がなかったため、紛失が発覚しました。

3月1日（日曜日）から

10日（火曜日）までの間

館内の捜索及び図書館職員や清掃業務を委託している業者等への聞き取りの結果、2月25日（水曜日）に保管箱の中身を清掃業者がごみと誤認して廃棄してしまっていたことが判明しました。

3月10日（火曜日）

利用者に状況説明及び謝罪を行いました。

2原因

清掃業者が廃棄する際に、図書館職員は口頭で報告を受けましたが、確認をしないまま了承し、コミュニケーションを十分とらなかったことによります。

3再発防止策

• 保管箱の置き場所を職員のみ立入可能な閉架書庫内に変更します。
• 床清掃を実施したため保管箱等を通常と違う場所に移動させたことも一因と考えられることから、移動させたときは、職員・清掃業者で情報共有を徹底します。

4その他

現金、金券類及び貴金属などの貴重品の忘れ物は、別途金庫で保管しています。