食品衛生検査所における個人情報が含まれる電子メールの誤送信について

報道発表日時： 2026年2月19日 午前10時00分

健康福祉局生活衛生部食品衛生検査所が実施する「食品安全・安心学習センター事業」で実施している講座の受付事務において、誤った宛先に個人情報が含まれる電子メールを送信する事案が発生しましたので、下記の通り報告いたします。

1　概要

講座応募者Aさんに対し個人情報が含まれた受付完了メールを返信した際、CC（カーボンコピー）のメールアドレス欄に誤って他の応募者Bさんのメールアドレスを入力して送信した。Bさんから誤送信を知らせる電子メールがあり発覚したもの。

2　漏洩した個人情報

Aさんの氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス

3　対応

• 2月17日にAさんに対し、経緯について説明し、謝罪をしました。
• 2月17日にBさんに対し、誤送信の謝罪とメール削除を依頼しました。

4　原因

メール送信前に複数人によるダブルチェックが十分にできていませんでした。

5　再発防止策

受付事務における電子メールの誤送信を防ぐため、電子メールによる受付から専用フォームによる受付に変更します。
また、当検査所全職員に対し、個人情報の取り扱いについて再度徹底いたしました。