令和5年度「市民の声」の統計

「市民の声」は、市役所の市民相談室及び16区の区役所地域力推進室で受け付けています。

令和5年度に受け付けた「市民の声」は6,640件で、窓口別にみると市民相談室6,570件（98.9％）、区役所全体で70件（1.1％）となっている。

内容別では、市政に関する相談が6,441件（97.0％）で、市政以外の相談が194件（3.0％）となっており、市政に関する相談については、所管別にみると、健康福祉局が800件と最も多く、次いで、区役所が783件、スポーツ市民局が762件となっています。

令和5年度の公表件数は284件でした。

（注）公表件数は回答時点のものであり、最新の状況とは異なる場合があります。公表期間は公表日から原則3年です。