名古屋市役所 郵便番号:460-8508 愛知県名古屋市中区三の丸三丁目1番1号 電話番号:052-961-1111(代表) 所在地、地図
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受付状況
「市民の声」は、市役所の市民相談室及び16区の区役所地域力推進室で受け付けています。
令和元年度に受け付けた「市民の声」は8,742件で、窓口別にみると市民相談室8,614件(98.5%)、区役所全体で128件(1.5%)となっています。
内容別では、市政に関する相談が8,628件(98.7%)で、市政以外の相談が114件(1.3%)となっており、市政に関する相談については、所管別にみると、観光文化交流局2,082件が最も多く、次いで市長室が1,706件、健康福祉局1,081件となっています。
受付状況
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公表状況
これまでに寄せられた「市民の声」とそれに対する市の回答の一部を公表しています。
令和元年度の公表件数は79件でした。
※回答内容は回答時点のものであり、最新の状況とは異なる場合があります。公表期間は原則公表日から3年です。
対応状況
令和元年度は、提案・意見・要望又は苦情に分類された7,681件の声のうち、64件(0.8%)が「対応済み」となりました。
主な対応事例
このページの作成担当
スポーツ市民局市民生活部広聴課広聴担当
電話番号
:052-972-3139
ファックス番号
:052-972-3164
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開庁時間 月曜日から金曜日 午前8時45分から午後5時15分まで(休日・祝日・年末年始を除く)
(注)開庁時間が異なる組織、施設がありますのでご注意ください
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