高齢者のことは

高齢者に関する相談窓口

次の場所で相談を受け付けています。

各相談機関

• 相談日・相談時間の記載がないものは、毎週月曜日から金曜日(祝日、休日を除く)のおおむね午前9時から午後5時です。
• 年末年始の相談につきましては、各相談窓口でご確認ください。
• 相談料の記載がないものは、無料です。ただし、通話料がかかります。

高齢者の総合相談

機関名・所在地

いきいき支援センター（地域包括支援センター）

• NAGOYAかいごネット（外部リンク）

備考

高齢者の身近な相談窓口

月曜日から金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午前9時から午後5時

介護保険・福祉相談窓口

機関名・所在地

各区役所福祉課（社会福祉事務所）、各支所区民福祉課（社会福祉事務所支所）

• 高齢者福祉に関するお問い合わせ先

備考

介護保険制度など高齢者の保健福祉に関する総合的な相談

福祉用具・介護の相談

機関名・所在地

なごや福祉用具プラザ
昭和区御器所通3丁目12番地の1 御器所ステーションビル3階
電話番号:052-851-0051
ファクス番号:052-851-0056

• 高齢者に関するその他の相談・支援施設

備考

福祉用具や介護に関する相談

火曜日から日曜日（祝日、休日、年末年始を除く）
（注）月曜日が祝日、休日の場合は翌日火曜日も休み）
午前10時から午後6時まで

健康相談

機関名・所在地

老人福祉センター（福祉会館）

• 老人福祉センター（福祉会館）・老人いこいの家

備考

健康に関する相談を受けて、病気の早期発見と治療についての助言、指導を行います。市内在住の60歳以上の方対象。月1回から4回午後

認知症相談

機関名・所在地

認知症コールセンター
電話番号:052-734-7089

• 認知症に関する相談窓口

備考

認知症に関する相談

• 月曜日・水曜日・木曜日・金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午前10時から午後4時まで
• 火曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午後2時から午後8時まで

排せつの相談

機関名・所在地

名古屋市高齢者排せつケアコールセンター
電話番号:052-746-1180

• 高齢者排せつケア相談支援事業

備考

排せつに関する相談に、看護師などの専門職が応じます。
相談無料・匿名可。対面・訪問での相談も行っています。

火曜日から日曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午前10時から午後6時

就業相談

機関名・所在地

名古屋市高齢者就業支援センター
昭和区御器所通3丁目12番地の1 御器所ステーションビル4階・5階
電話番号:052-842-4692
ファクス番号:052-842-4894

• 高齢者就業支援センター就業相談（外部リンク）

備考

就業に関する相談、情報提供

月曜日から金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午前9時から午後5時まで

生活相談（北部事務所）

機関名・所在地

障害者・高齢者権利擁護センター（北部事務所）
北区清水四丁目17番1号 総合社会福祉会館5階
電話番号:052-919-7584
ファクス番号:052-919-7585

• 障害者・高齢者権利擁護センター

備考

担当区域：千種区、東区、北区、守山区

法律相談は、第1金曜日・第3金曜日・第5金曜日（祝日、休日、年末年始を除く)

生活相談（南部事務所）

機関名・所在地

障害者・高齢者権利擁護センター（南部事務所）
熱田区千代田町20番26号 知的障害者センターサンハート内
電話番号:052-678-3030
ファクス番号:052-678-3051

• 障害者・高齢者権利擁護センター

備考

担当区域：瑞穂区、熱田区、港区、南区

法律相談は、第1水曜日・第3水曜日・第5水曜日(祝日、休日、年末年始を除く)

生活相談（東部事務所）

機関名・所在地

障害者・高齢者権利擁護センター（東部事務所）
天白区原一丁目301番地 原ターミナルビル3階
電話番号:052-803-6100
ファクス番号:052-803-6600

• 障害者・高齢者権利擁護センター

備考

担当区域：昭和区、緑区、名東区、天白区

法律相談は、第2金曜日・第4金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）

生活相談（西部事務所）

機関名・所在地

障害者・高齢者権利擁護センター（西部事務所）
中村区名楽町4丁目7番地の18 4階
電話番号:052-433-6580
ファクス番号:052-433-6579

• 障害者・高齢者権利擁護センター

備考

担当区域：西区、中村区、中区、中川区

法律相談は、第2水曜日・第4水曜日（祝日、休日、年末年始を除く）

高齢者虐待相談

機関名・所在地

名古屋市高齢者虐待相談センター
北区清水四丁目17番1号 総合社会福祉会館5階
電話番号:052-856-9001
ファクス番号:052-919-7585

• 名古屋市高齢者虐待相談センター（外部リンク）

備考

• 月曜日から金曜日（祝日・休日・年末年始を除く）午前9時から午後5時
• 土曜日・日曜日、祝日、休日、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時を除く時間は、電話番号：052-701-3344

成年後見相談

機関名・所在地

名古屋市成年後見あんしんセンター
北区清水四丁目17番1号 総合社会福祉会館5階
電話番号:052－856-3939

• 名古屋市成年後見あんしんセンター

備考

成年後見制度に関する相談

• 一般相談は、月曜日から金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）午前9時から午後5時まで
• 弁護士、司法書士による専門相談は、水曜日と金曜日（祝日、休日、年末年始を除く）の午後1時30分からと午後3時から。予約制

人権相談

機関名・所在地

ソレイユプラザなごや(なごや人権啓発センター）
中区栄一丁目23番13号 伏見ライフプラザ12階

電話番号:052-684-7017
ファクス番号:052-684-7018

• ソレイユプラザなごや（名古屋人権啓発センター）人権相談（外部リンク）

備考

• 人権問題に関する一般的な相談について、相談内容に応じた専門相談機関等のご案内や必要な情報の提供
  • 火曜日から日曜日午前9時から午後5時
  • 休館日は月曜日（休日の場合は直後の平日）、年末年始
• 人権擁護委員による相談
  原則毎月第1日曜日午前9時30分から午後0時30分（面接は予約制）