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区役所・支所におけるテレビ電話通訳

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最終更新日：2019年9月30日

区役所・支所におけるテレビ電話通訳について

　行政窓口における外国人市民への対応向上を目的として、身近な行政窓口である区役所・支所と名古屋国際センターをつなぐ、タブレット端末によるテレビ電話通訳を導入します。

　各区役所・支所の窓口にタブレット端末を設置します。窓口を訪れた外国人市民が、言語面でのサポートが必要な際に、応対職員からタブレット端末を利用して名古屋国際センターへテレビ電話をかけ、名古屋国際センターの多言語スタッフが通訳を行います。

全区・全支所

平成29年5月9日から

日曜窓口は、以下のとおり対応いたします。
言語	曜日	時間
英語	毎月1回最初の日曜日	午前9時から正午
ポルトガル語スペイン語・中国語	毎月1回最初の日曜日	午前10時から正午