「マンションをもつ自治会・町内会　意見交換会」を開催しました！

令和6年2月18日（日曜日）、東区役所講堂で意見交換会を開催しました。東区ではマンションが増え、世帯数も増える一方で、自治会の加入率が下がっています。セキュリティを重視する構造や、管理会社・管理組合との関係が、マンション住民のコミュニティ形成に影響している背景があります。自治会役員のなり手不足や、地域行事の継続という課題もあわせ、地域コミュニティを活性化するにはどうすればよいか話し合いました。

まずマンションのことを知るために、一般社団法人マンション管理相談センター代表理事・　馬渕裕嘉志様による講演会を行いました。マンションの管理会社には町内会との橋渡しの役目は特になく、個人情報保護には敏感であることを知りました。また、マンション住民で組織する管理組合と町内会とは組織が違うこと、お互い歩み寄ることが良い運営につながることを知りました。参加者からは「新しい知識を得られた」「管理組合の意味が明確になった」との意見をいただきました。

砂田橋学区には大規模マンションが建ち自治会を設立しました。マンション住民の自治会加入を促進するためのチラシを、砂田橋学区連絡協議会と協働し、作成しました。

開催前に参加者にアンケートを送り、お悩みを洗い出しました。受け取ったお悩みをまとめて、5つのグループのパネルに貼りました。各グループで最も気になるテーマを決めて掘り下げ、解決策を話し合いました。

最も多かったのは「役員のなり手不足」です。あるグループでは「人間関係・信頼関係を築く」を挙げ、「あなたが言うなら役員やろうかな、と思っていただけるような関係を築く」という声がありました。「セキュリティ等の理由でマンションの掲示板に貼りづらい」「回覧板がまわらない」といった、効果的な情報伝達を求める声もあります。学区のホームページを頻繁に更新したり二次元コードを配布するなど、IT化を少しずつ進める必要があります。個人情報や施設面を扱う管理会社・管理組合とうまく関係を築くことで、前向きに自治会運営を進めたいですね。

終了後のアンケートでは、回答者の86％が「とても満足」「満足」で、「他の自治会と悩みを共有できた」「好事例も聞くことができ参考になった」との声をいただきました。「不満」と答えた理由として「時間が足りなかった」という声が多く、課題をもっと話し合いたいという意欲がみられました。