窓口混雑予測カレンダー（市民課）

　休み明けは、特に窓口の混雑が予想されます。また、手続き内容や天候、時間帯等により混雑状況や待ち時間が大幅に変わる場合がありますので、ご了承ください。

　3月下旬から4月上旬は引っ越しに伴う転入・転出などの手続きで窓口が特に混み合います。そのため、長時間お待たせすることがありますので、手続きなどでお越しの際には、時間に余裕をもってご来庁いただきますようお願いします。

　地方公共団体情報システム機構が管理するカード管理システム及び公的個人認証システムの全国的なシステムメンテナンスのため、令和2年3月22日実施の日曜窓口では、マイナンバーカード（個人番号カード）及び電子証明書に関するすべての手続きを行うことができません。平日8時45分から午後5時15分(祝日除く)にご来庁いただくか、令和2年3月22日を除く日曜窓口をご利用いただきますようお願いいたします。

　また、他区の区役所・支所、地下鉄駅などでも住民票の写しなどの証明書が受け取れますので、ぜひご利用ください。 

※日曜開庁日は午前8時45分から正午までです（3月29日及び4月5日は午後2時まで）。

　なお、日曜開庁日は一部取扱いできない業務があります。

お住まいの区の区役所・支所以外でも利用できるサービスなどについてご案内しています。