ページの先頭です

名古屋市コールセンター「名古屋おしえてダイヤル」

ソーシャルメディアへのリンクは別ウインドウで開きます

このページを印刷する最終更新日:2017年3月31日

名古屋市によく寄せられるご質問と回答(FAQ)

名古屋おしえてダイヤルについて

名古屋おしえてダイヤルの画像

「名古屋おしえてダイヤル」では、市役所や区役所での手続き、イベントや施設の案内など、市政に関する簡単なお問合せにお答えします。また、市役所・区役所などでおこなっている、弁護士による無料法律相談の電話予約を受け付けています。

法律相談の詳細について

 

受付電話番号

052-953-7584(Qはいつでもみんななごやし)

※お問合せの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、くれぐれも間違えのないようにお願いいたします。

受付時間

午前8時から午後9時 年中無休

ファックス番号

052-971-4894

電子メールアドレス

このようなときにご利用ください

  • どのような手続きが必要かわからない。
  • どこに問合せてよいか分からない。
  • 休日や夜間に問合せしたい。
  • 市のサービス内容や手続き、施設の案内やイベント情報を知りたい。
  • 日常生活についての法律相談の申し込みをしたい。

このようなお問合せにお答えします

  • 引っ越すときに必要な手続きは?
  • 休日に住民票や印鑑証明を取れるところは?
  • 名古屋城の開園時間は?
  • 図書館の休館日はいつだろう?

※個人情報を含むものや専門的なお問合せなどは、「名古屋おしえてダイヤル」では回答できない場合があります。その場合は担当課をご案内いたします。

市政の「知っ得」情報が皆さまのお宅に届きます!

NTTタウンページ株式会社との協働により、市政の「知っ得」情報が掲載されたタウンページが完成し、市内の全世帯・事業所に配付されます。 

名古屋市コールセンター「名古屋おしえてダイヤル」によくあるご質問の中から、「土・日・祝日に住民票の写しを取得する方法」、「ごみの出し方」、「敬老パスの交付手続」、「児童手当の申請方法」など、暮らしに役立つ市政情報を厳選しました。ぜひご活用ください。

掲載誌

平成27年8月発行タウンページ 愛知県名古屋市内5版(名古屋中央部版、名古屋北西部版、名古屋南西部版、名古屋北東部版、名古屋南東部版)

※あま市、清須市、大治町に配付する名古屋北西部版には掲載いたしません。

専門コールセンター

名古屋市では、皆様からのお問合せに的確にお答えするために「名古屋おしえてダイヤル」以外にも、専門のコールセンターを設置しています。

  • 粗大ごみ受付センター                  電話番号:(フリーダイヤル)0120-758-530
  • 名水ダイヤル(上下水道関係)        電話番号:052-884-5959
  • 市バス・地下鉄テレホンセンター      電話番号:052-522-0111

このページの作成担当

市民経済局市民生活部広聴課企画係

電話番号

:052-972-3139

ファックス番号

:052-972-3164

電子メールアドレス

a3139@shiminkeizai.city.nagoya.lg.jp

お問合せフォーム

お問合せフォームへ移動

このページについてご意見をお聞かせください

ご注意

  1. お答えが必要なお問合せは、直接担当部署へお願いいたします(こちらではお受けできません)。問合せ先等が不明な場合は、ページ下部の「このページの作成担当」などをご確認下さい。
  2. 個人情報を含む内容は記入しないでください。

ページの先頭へ