名古屋市役所 郵便番号:460-8508 愛知県名古屋市中区三の丸三丁目1番1号 電話番号:052-961-1111(代表) 所在地、地図
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- (現在の位置)スマホで簡単!住民票の写し等の土曜日・日曜日受け取り予約 市民課窓口のデジタル化に向けた実証実験
中川区、南区及び守山区においてインターネットによる住民票の写し等の受け取り予約の実証実験を行ってます。

概要
事前にインターネットで予約することで、受け取りを希望する土曜日・日曜日等にお住まいの区役所で対象証明書を受け取ることができます。
なお、中川区、南区及び守山以外の区にお住まいの方でも、土曜日・日曜日等に証明書を受け取る方法(ページ内リンク)がありますので、そちらもご利用ください。
実施期間
令和4年7月14日(木曜日)から実施
受け取りの予約は、証明書の受け取り希望日の前週金曜日から直前の木曜日まで行うことができます。
- 年末年始(12月29日から1月3日まで)は取り扱っておりません。
- 守山区は、令和5年4月1日受け取り分から実施しています。
注意事項
- 証明書の受け取りは、土曜日・日曜日及び土曜日・日曜日に連続した祝日に予約ができます。
- 祝日を含む場合は、予約できる期間が異なりますのでご注意ください。(予約を希望する日の直前の金曜日が祝日の場合、直前の水曜日までが予約となります。)
予約可能日の変更について(お知らせ)
- 令和5年9月23日(土曜日)受け取り分より、予約可能な日を変更しました。
- 例えば、令和5年9月24日(日曜日)の予約を希望する場合、9月15日(金曜日)から9月21日(木曜日)まで予約が可能となります。
実施区
- 中川区
- 南区
- 守山区
対象証明書
- 住民票の写し
- 印鑑登録証明書
注意事項
- 予約ができるのは、中川区、南区又は守山区に住民登録されている方のみです。
- 当日お越しいただく本人の証明書しか予約できません。
受け取り予約の流れ

実験の流れ(イメージ)
- スマートフォンやパソコンで予約します。
- 予約完了のメールが届きます。
- 予約した日時にお住まいの区役所にお越しいただき、申請書へ署名・本人確認後、証明書を受け取ります。
予約フォーム
以下のお住まいの区の予約フォームから受け取り予約を行ってください。
中川区にお住まいの方
南区にお住まいの方
守山区にお住まいの方
注意事項
- 証明書の受け取り可能時間は、午前9時から午後0時、午後1時から午後5時です(日曜窓口を除く)。
- 予約当日は、本人確認書類(原本)、手数料、印鑑登録手帳(印鑑登録証明書を受け取る場合)が必要です。
- 手数料は、必ず現金でお釣りのないようにお持ちください。
- 受け取り予約は、証明書のお渡しを約束するものではありません。
- 予約内容に誤りがあった場合、当日証明書をお渡しできません。
- 予約日の直前の開庁日に証明書を作成するため、当日は申請内容の変更ができません。
- 予約日時に来庁されなかった場合、キャンセル扱いとなります。
- 予約日は、職員が1名で対応しているため、他の方に対応している場合などはお待たせすることがあります。
お問い合わせ先
平日午前8時45分から午後5時15分まで
スポーツ市民局地域振興部住民課
実証実験制度に関することの問い合わせ
電話番号:052ー972ー3108
中川区区政部市民課
当日の受取場所などの問い合わせ
電話番号:052-363-4334
南区区政部市民課
当日の受取場所などの問い合わせ
電話番号:052-823-9338
守山区区政部市民課
当日の受取場所などの問い合わせ
電話番号:052-796-4537

土曜日・日曜日等に証明書を受け取る方法
本実証実験以外にも土曜日・日曜日等に証明書を受け取る方法があります。
金曜日の電話予約
金曜日(祝日の場合は木曜日)にお住まいの区の区役所市民課で電話予約を受け付け、翌閉庁日(土曜日・日曜日等)に証明書を受け取ることができます。
(お住まいの区の証明書が対象)
栄サービスセンター
地下鉄駅長室(駅情報コーナー)取次ぎサービス
このページの作成担当
スポーツ市民局地域振興部住民課戸籍住民係
電話番号
:052-972-3114
ファックス番号
:052-953-4396
電子メールアドレス
お問合せフォーム
名古屋市役所 所在地、地図
開庁時間 月曜日から金曜日 午前8時45分から午後5時15分まで(休日・祝日・年末年始を除く)
(注)開庁時間が異なる組織、施設がありますのでご注意ください
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