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東区役所の窓口が生まれ変わりました

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このページを印刷する最終更新日:2013年4月1日

東区役所は、築40年目を迎えた平成22年11月に2階を、平成23年1月に1階を改装しました。

レイアウト変更前・変更後の写真と見比べて、ご紹介します。

建設当時の外観(昭和45年10月撮影)

建設当時の東区役所の外観写真

現在の外観(平成23年4月撮影)

現在の東区役所の外観写真

1階のようす

1階レイアウト変更前(平成22年12月撮影)

1階レイアウト変更前の写真

1階は正面玄関を入って、手前が保険年金課・奥が市民課になっていました。
カウンターは一直線に並び、すべてハイカウンターになっています。窓口案内のサインも小さく、わかりづらいものでした。
全体的に暗いイメージです。

1階レイアウト変更後(平成23年4月撮影)

1階には市民課、保険年金課、銀行派出所があります。
1階レイアウト変更後の写真(全体)

待合室を従来より広くしました。
正面玄関から入ってすぐ市民課の窓口があります。
証明発行と戸籍のお届けの窓口を分けてそれぞれでお呼びしています。
保険年金課はすべての窓口のカウンターを低くして、座ってご相談いただけるようになりました。
待合室中央に番号発券機を設置しました。

1階レイアウト変更後の写真(窓口)

サインを色別にし、大きく見やすくしました。
プライバシー保護のためのつい立てをすべての窓口に設置しています。

2階のようす

2階レイアウト変更前(平成22年1月撮影)

2階レイアウト変更前の写真

(写真は3階に福祉課・民生子ども課があった当時の写真です。)
通路幅が非常に狭く、お体の不自由な方やベビーカーの通行に十分な広さはありませんでした。
また、待合用の椅子も足りませんでした。

2階レイアウト変更後(平成23年4月撮影)

2階には民生子ども課、福祉課、栄市税事務所東区税務窓口があります。

2階レイアウト変更後の写真

通路幅を約2倍にし、車椅子の方やベビーカーを押した方が十分にすれ違うことができるよう広い待合スペースにしました。
窓口のサインは優しい色を取り入れて、大きく見やすいものに変えました。

このページの作成担当

東区役所区政部企画経理室

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:052-934-1106

ファックス番号

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