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名古屋市南区が、全国の「南区」と交流することによって生まれた改善事例

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このページを印刷する最終更新日:2015年3月27日

全国の「南区」との交流

平成26年度から、名古屋市南区は、全国指定都市にある12南区と相互に交流・連携を始めました。他都市の区

役所と交流・連携することで、区レベルの情報交換が活発になり、新しい発想や視点を学び、区政運営の見直し、

改善のきっかけにもなるのではないかと考え、名古屋市南区が「南区」という共通の名前を持った全国指定都市

12南区に呼びかけを行い、始まったものです。ちなみに12南区とは、「札幌市南区」「新潟市南区」

「さいたま市南区」「相模原市南区」「横浜市南区」「浜松市区」「京都市南区」「堺市南区」

「岡山市南区」「広島市南区」「福岡市南区」「熊本市南区」です。

 

全国の「南区」と交流することによって生まれた改善事例

名古屋市南区を含めて全国に13ある南区ですが、名古屋市南区のように100年以上の歴史をもつ区がある一

方、最近、政令指定都市になったばかりの区もいくつかあり、区役所庁舎ひとつとっても、名古屋市南区のよう

に、建築から15年以上経過しているところがあれば、「岡山市南区」のように、平成25年に新設されたばかりの

ところもありました。名古屋市南区では、以前から、区役所庁舎のサービス向上をめざして、レイアウト変更やサ

イン表示の改善を行ってきましたが、今回、全国の南区で情報交換を行うことによって、庁舎環境整備の先進

事例を知ることができ、実際の庁舎環境の改善に生かすことができました。その改善事例をいくつかご紹介いた

します。

 

【改善事例1】 区役所庁舎の「南区マーク」の修繕を行い、「南区役所」の看板を設置しました。

平成12年の建築時に設置された「南区マーク」が経年劣化により、色あせて見苦しい状態になっていたので、修

繕してきれいにするとともに、「南区役所」の看板を庁舎壁面に新たに設置しました。

工事前の南区役所庁舎と工事後の南区役所庁舎

 

全国の南区のうち、いくつかの区の庁舎壁面には、「南区役所」の看板が設置されており、来庁される方の目印

になるなどの役割を果たしています。名古屋市南区でもこの事例を参考にして、上記の写真のように「南区役所」

の看板を設置しました。

また、名古屋市南区庁舎は、津波避難ビルに指定されており、災害が起こったときには、市民の方が避難するビ

ルとして機能しなければなりません。しかし、夜間に災害が起こったときなどは、まっくらな中、看板を設置してい

ても、避難者が区役所を見つけることできず、避難が遅れることも考えられます。

今回、参考にした区役所の中には、夜間に看板をライトアップしているところもあり、今後は、太陽光発電を利用し

た照明設置なども検討していく予定です。

なお、この改善事例については、主に「浜松市南区」さん、「岡山市南区」さん、「堺市南区」さんを参考にさせて

いただき、実施したものです。

 

【改善事例2】区役所1階待合室に行政情報専用のモニターを設置しました。

名古屋市南区役所へ来庁された方に名古屋市南区の魅力や情報などを発信するため、区役所1階待合室

に行政情報専用の50インチのモニターを設置しました。

 

テレビモニターと南区の情報・ご案内

 

これまでも名古屋市南区では、1階正面入口ロビーに行政モニター付きマップ広告を設置し、来庁される方に名古

屋市南区の魅力や情報などを発信してきました。一方、来庁される方にお待ちいただく1階の待合室には、パンフ

レット棚が配置されているのみでした。そこで今回、行政情報専用の50インチモニターを設置して、南区の魅力や

情報などを発信することとしました。

全国の南区の中には、こうしたモニターで区のキャラクターを有効に活用した番組や区に関するさまざまな情報を

わかりやすく表現している番組などが流れている事例があり、それらを参考にして作成した番組の一部が、上記

の写真のものです。

今後も引き続き、全国の南区で情報交換を行い、区の魅力や情報を発信していきたいと考えています。

なお、この改善事例については、主に「さいたま市南区」さん、「横浜市南区」さん、「京都市南区」さん、「福岡

南区」さんを参考にさせていただき、実施したものです。

 

【改善事例3】区役所庁舎のトイレ照明をセンサーライトにしました。

南区役所1階西側トイレと3階トイレの照明を人の動きを感じて点灯・消灯するセンサーライトに切り替えました。

 

3階トイレとセンサーライトの説明文

 

名古屋市南区では、これまでもエコロジー対策として、夏場のグリーンカーテンの設置、一部のエレベーターの利

用の停止、通路・階段・エレベーターホールの部分照明などを実施してきました。

また、全国の南区でも同様な対策を実施していることがわかり、全国レベルでエコロジー対策が実施されている

ことを実感しました。こうした他都市の実例から、名古屋市南区でも実施できそうな取り組みを模索した結果、まず

はトイレの照明をセンサーライトに切り替えることとしました。

トイレの照明をセンサーライトにすることによって、節電効果も見込めますが、スイッチに手が届かない方でも容易

に利用できることや他の人が使用しているのに気づかず、電気を消してしまうことを防ぐという効果もありました。

今後は、センサーライトの効果を検証していきながら、多目的トイレや講堂のトイレなどへの拡大を考えています。

なお、この改善事例については、主に「新潟市南区」さん、「広島市南区」さん、を参考にさせていただき、実施し

たものです。

 

今回、改善事例を紹介させていただきましたが、これらの事例にかかった費用については、南区役所庁舎内での

広告掲出事業や自動販売機設置のための土地の貸付けなど、資産の有効活用を行うことによって、確保した独

自財源によって全てまかなわれています。

今後の全国の「南区」との交流について

平成26年度から始まった全国の南区との交流・連携事業の中から、庁舎環境整備に関することをご紹介しました

が、事業やイベントなどについても、全国の南区の事例を参考に実施したものがあります。

今後も、全国の南区と情報交換や交流を活発にして、新しい発想や視点を学び、区民の皆さんに信頼され、親し

まれる区役所づくりを目標に区政運営の見直し、改善を行っていきたいと考えています。

 

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南区役所区政部企画経理室

電話番号

:052-823-9441

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